Como podemos ajudar?

Serviços externos frequentemente limitam com que frequência as aplicações podem acessar suas APIs. Essas restrições ajudam os provedores a gerenciar a capacidade da infraestrutura, prevenir abusos e impor limites de uso específicos da conta. Quando uma integração excede os limites de um provedor externo, as solicitações podem ser atrasadas, rejeitadas ou temporariamente bloqueadas. O que é limitação de taxa da API? Limitação de taxa restringe o número de solicitações de API permitidas durante um período definido. Os limites podem ser aplicados por conta, aplicação, usuário, endpoint, organização ou outros critérios definidos pelo provedor. Sinais comuns de limitação de taxa 1. HTTP 429 Muitas solicitações. 2. Erros indicando que uma cota de solicitações foi excedida. 3. Falhas temporárias durante períodos de alta atividade. 4. Solicitações que funcionam individualmente, mas falham quando executadas repetidamente. 5. Mensagens do provedor indicando que o acesso deve ser tentado novamente mais tarde. O que causa o excesso de limites de taxa? Possíveis causas incluem: 1. Programas de automação de alta frequência. 2. Vários fluxos de trabalho usando a mesma conta externa. 3. Grandes volumes de registros sendo processados. 4. Tentativas repetidas após solicitações malsucedidas. 5. Limites de assinatura externos. 6. Quotas de API específicas do provedor. 7. Solicitações simultâneas de várias aplicações conectadas. Como solucionar problemas de limitação de taxa Passo 1: Identifique o provedor e a operação. Determine qual API externa está rejeitando as solicitações. Passo 2: Revise a mensagem de erro. Verifique se o provedor retornou um erro de limitação de taxa ou um intervalo de nova tentativa. Passo 3: Consulte a documentação da API do provedor. Identifique os limites de solicitação relevantes e as regras de cota. Passo 4: Revise a frequência da operação. Determine se solicitações repetidas ou simultâneas estão contribuindo para o problema. Passo 5: Reduza solicitações desnecessárias. Evite solicitar as mesmas informações repetidamente quando não for necessário. Passo 6: Respeite as orientações de nova tentativa do provedor. Se o provedor especificar quando as solicitações podem ser retomadas, siga essa orientação. Passo 7: Revise os limites da conta externa. Alguns provedores aplicam limites diferentes dependendo do tipo de conta ou assinatura. Passo 8: Teste após a expiração da restrição. Confirme que a integração pode retomar a operação normal. Devo tentar novamente uma solicitação falhada? Não. Tentativas agressivas podem aumentar o problema ou acionar restrições adicionais do provedor. O comportamento de nova tentativa deve respeitar os requisitos do provedor externo. Polyosync pode ignorar os limites da API externa? Nenhuma aplicação deve ser considerada capaz de ignorar limites impostos por um provedor externo. A atualização da minha assinatura Polyosync remove os limites do provedor externo? Não necessariamente. Os limites do provedor externo são separados dos direitos de assinatura do Polyosync. As solicitações falhadas serão executadas automaticamente novamente? Isso depende da operação e do comportamento de nova tentativa implementado para a integração relevante. Não presuma uma recuperação automática sem verificar o resultado. Abordagem recomendada Reduza a atividade desnecessária da API, revise as cotas do provedor e verifique o resultado das operações comerciais afetadas antes de tentar novamente.