¿Cómo controlan las aprobaciones humanas y las políticas de gobernanza las acciones sensibles de la IA?
Las aprobaciones humanas y las políticas de gobernanza ayudan a las organizaciones a mantener el control sobre las operaciones impulsadas por IA que requieren supervisión adicional.
No todas las acciones comerciales conllevan el mismo nivel de riesgo.
Las actividades rutinarias pueden ser adecuadas para la automatización, mientras que otras acciones requieren la revisión de una persona autorizada antes de proceder.
Polyosync incluye capacidades de gobernanza empresarial y de aprobación humana.
Las políticas exactas y el comportamiento de aprobación disponibles dependen de la funcionalidad implementada y de la configuración de la organización.
¿Qué es una política de gobernanza?
Una política de gobernanza establece reglas o condiciones que rigen cómo se puede realizar una operación.
Estas reglas pueden abordar cuestiones como autorización, requisitos de aprobación, límites de ejecución u otras salvaguardias operativas.
¿Qué es la aprobación humana?
La aprobación humana es un mecanismo a través del cual una persona autorizada revisa una acción antes de que proceda, donde se apoya y configura el flujo de trabajo de aprobación relevante.
Esto permite a las organizaciones mantener la autoridad de toma de decisiones humanas sobre operaciones seleccionadas.
¿Cuándo se debe considerar la aprobación?
Ejemplos de actividades potencialmente sensibles incluyen:
1. Modificar registros financieros importantes.
2. Eliminar información empresarial significativa.
3. Cambiar configuraciones operativas críticas.
4. Realizar acciones externas de consecuencias.
5. Manejar solicitudes excepcionales de clientes.
6. Ejecutar acciones fuera de las reglas comerciales normales.
7. Acceder o divulgar información sensible.
8. Realizar operaciones con consecuencias irreversibles.
Estos son ejemplos de actividades que pueden justificar controles de aprobación. No garantizan que cada acción enumerada tenga una política de aprobación incorporada dedicada.
¿Cómo se relacionan las aprobaciones con los Empleados de IA?
Un Empleado de IA puede ser capaz de preparar o solicitar una operación.
Sin embargo, donde una política configurada requiere aprobación, la operación debe seguir el proceso de autorización y aprobación aplicable.
No se debe asumir que un Empleado de IA tiene permiso para eludir los requisitos de gobernanza.
¿Cómo se relacionan las aprobaciones con los flujos de trabajo autónomos?
Los flujos de trabajo autónomos pueden involucrar múltiples pasos y decisiones.
Donde se admite, los controles de gobernanza pueden introducir supervisión para etapas sensibles en lugar de tratar cada paso como una ejecución sin restricciones.
¿Puede una aprobación anular un permiso que falta?
No se debe hacer tal suposición.
Las verificaciones de permisos y las políticas de aprobación son controles diferentes.
Una aprobación no debe tratarse automáticamente como autorización para eludir los límites del espacio de trabajo u otros requisitos de seguridad.
¿Qué deben considerar los administradores al establecer procedimientos de aprobación?
Paso 1: Identificar acciones comerciales sensibles.
Paso 2: Determinar qué riesgos requieren supervisión adicional.
Paso 3: Identificar a los tomadores de decisiones humanos apropiados.
Paso 4: Revisar los controles de gobernanza disponibles.
Paso 5: Configurar los requisitos de aprobación admitidos.
Paso 6: Verificar los permisos de usuario relevantes.
Paso 7: Probar escenarios de aprobación representativos.
Paso 8: Revisar los resultados y cualquier registro asociado.
Paso 9: Actualizar los procedimientos cuando cambien los requisitos operativos.
¿La aprobación humana garantiza el resultado correcto?
No.
La aprobación agrega responsabilidad y supervisión, pero no elimina la posibilidad de error humano o técnico.
Los aprobadores deben tener suficiente información para tomar una decisión informada.
Enfoque recomendado
Aplique los requisitos de aprobación según el riesgo comercial y mantenga una responsabilidad clara por las decisiones de consecuencias.