Was sind Webhooks und wie unterscheiden sie sich von API-Anfragen?
Webhooks sind ein Mechanismus, der es einer Anwendung ermöglicht, Informationen an eine andere Anwendung zu senden, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt.
Sie werden häufig verwendet, um Softwaresysteme zu verbinden und ereignisgesteuerte Geschäftsprozesse zu unterstützen.
Im Gegensatz zu einer traditionellen API-Anfrage, bei der ein System aktiv Informationen anfordert, wird ein Webhook in der Regel von dem System gesendet, in dem das Ereignis aufgetreten ist.
Wie funktioniert ein Webhook?
Ein typischer Webhook-Prozess umfasst die folgenden Schritte:
1. Ein Ereignis tritt in einer externen Anwendung auf.
2. Die Anwendung identifiziert, dass das Ereignis mit einem konfigurierten Webhook-Abonnement übereinstimmt.
3. Die Anwendung sendet eine HTTP-Anfrage an einen bestimmten Endpunkt.
4. Das empfangende System validiert und verarbeitet die Anfrage.
5. Das empfangende System gibt eine geeignete HTTP-Antwort zurück.
Beispielsweise kann eine Geschäftsanwendung einen Webhook senden, wenn eine Bestellung erstellt wird oder sich der Zahlungsstatus ändert.
Dies sind allgemeine Beispiele für Webhooks, keine Bestätigung, dass ein bestimmtes Ereignis von Polyosync unterstützt wird.
Was ist der Unterschied zwischen APIs und Webhooks?
API-Anfrage
Ein System initiiert eine Anfrage, um Informationen abzurufen oder eine Operation durchzuführen.
Webhook
Ein System sendet eine Ereignisbenachrichtigung an ein anderes System, normalerweise ohne zu warten, dass das empfangende System die Informationen anfordert.
Beide Ansätze können zusammen verwendet werden.
Wofür sind Webhooks nützlich?
Häufige Anwendungen sind:
1. Ereignisgesteuerte Benachrichtigungen.
2. Aktualisierungen von Bestellungen und Transaktionen.
3. Kundenaktivitätsereignisse.
4. Statusänderungen in externen Anwendungen.
5. Koordination zwischen Geschäftssystemen.
6. Auslösen von nachgelagerten Prozessen, wenn unterstützt.
Können Webhooks Polyosync-Workflows auslösen?
Das hängt von der Implementierung der Webhook-Empfangs- und Auslösefunktionalität für den relevanten Workflow ab.
Die Existenz einer Webhook-Funktion in einem externen Dienst bedeutet nicht automatisch, dass Polyosync jedes Ereignis empfangen oder verarbeiten kann.
Kann Polyosync Webhooks an andere Anwendungen senden?
Die Funktionalität für ausgehende Webhooks muss unterstützt und für den beabsichtigten Betrieb konfiguriert sein.
Eingehende und ausgehende Webhooks sind separate Funktionen.
Werden Webhooks immer sofort geliefert?
Nicht unbedingt.
Der Lieferzeitpunkt hängt vom sendenden Dienst, den Netzwerkbedingungen, den Wiederholungsrichtlinien und dem Verhaltensmuster bei der Verarbeitung ab.
Sind Webhooks garantiert, dass sie nur einmal ankommen?
Nein.
Je nach Anbieter können Ereignisse wiederholt oder mehr als einmal geliefert werden.
Systeme, die Webhooks verarbeiten, sollten mögliche doppelte Ereignisse berücksichtigen.
Enthalten Webhooks sensible Informationen?
Sie können.
Webhook-Nutzlasten können persönliche, kommerzielle oder betriebliche Daten enthalten.
Nur die für die beabsichtigte Operation erforderlichen Informationen sollten verarbeitet werden.
Empfohlene Vorgehensweise
Bevor Sie Webhooks verwenden, bestimmen Sie die Ereignisquelle, die erwartete Nutzlast, die Authentifizierungsmethode, den empfangenden Endpunkt und das erforderliche Verhaltensmuster bei der Verarbeitung.
Validieren Sie den vollständigen Ereignisfluss, bevor Sie sich auf ihn für geschäftskritische Operationen verlassen.