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Les webhooks sont un mécanisme qui permet à une application d'envoyer des informations à une autre application lorsqu'un événement particulier se produit. Ils sont couramment utilisés pour connecter des systèmes logiciels et soutenir des processus commerciaux basés sur des événements. Contrairement à une requête API traditionnelle, où un système demande activement des informations, un webhook est généralement envoyé par le système où l'événement s'est produit. Comment fonctionne un webhook ? Un processus typique de webhook implique les étapes suivantes : 1. Un événement se produit dans une application externe. 2. L'application identifie que l'événement correspond à une souscription webhook configurée. 3. L'application envoie une requête HTTP à un point de terminaison désigné. 4. Le système récepteur valide et traite la requête. 5. Le système récepteur renvoie une réponse HTTP appropriée. Par exemple, une application commerciale peut envoyer un webhook lorsqu'une commande est créée ou lorsque l'état d'un paiement change. Ce sont des exemples généraux de webhooks, pas une confirmation qu'un événement particulier est pris en charge par Polyosync. Quelle est la différence entre les API et les webhooks ? Requête API Un système initie une requête pour récupérer des informations ou effectuer une opération. Webhook Un système envoie une notification d'événement à un autre système, généralement sans attendre que le système récepteur demande les informations. Les deux approches peuvent être utilisées ensemble. À quoi servent les webhooks ? Les applications courantes incluent : 1. Notifications basées sur des événements. 2. Mises à jour des commandes et des transactions. 3. Événements d'activité des clients. 4. Changements d'état dans des applications externes. 5. Coordination entre les systèmes commerciaux. 6. Déclenchement d'un traitement en aval lorsque cela est pris en charge. Les webhooks peuvent-ils déclencher des flux de travail Polyosync ? Cela dépend de la fonctionnalité de réception et de déclenchement de webhook mise en œuvre pour le flux de travail concerné. L'existence d'une fonctionnalité webhook dans un service externe ne signifie pas automatiquement que Polyosync peut recevoir ou traiter chaque événement. Polyosync peut-il envoyer des webhooks à d'autres applications ? La fonctionnalité de webhook sortant doit être prise en charge et configurée pour l'opération prévue. Les webhooks entrants et sortants sont des capacités distinctes. Les webhooks sont-ils toujours livrés instantanément ? Pas nécessairement. Le timing de livraison dépend du service d'envoi, des conditions réseau, des politiques de réessai et du comportement de traitement. Les webhooks sont-ils garantis d'arriver une seule fois ? Non. Selon le fournisseur, les événements peuvent être réessayés ou livrés plusieurs fois. Les systèmes traitant des webhooks doivent tenir compte des événements en double possibles. Les webhooks contiennent-ils des informations sensibles ? Ils peuvent. Les charges utiles des webhooks peuvent inclure des données personnelles, commerciales ou opérationnelles. Seules les informations nécessaires à l'opération prévue doivent être traitées. Approche recommandée Avant d'utiliser des webhooks, déterminez la source de l'événement, la charge utile attendue, la méthode d'authentification, le point de terminaison de réception et le comportement de traitement requis. Validez le flux complet de l'événement avant de vous y fier pour des opérations critiques pour l'entreprise.