Nasıl yardımcı olabiliriz?

Eğer yetkisiz bir kişinin Polyosync hesabınıza erişim sağladığını düşünüyorsanız, hesabınızı ve iş ortamınızı korumak için hızlı bir şekilde harekete geçin. Tehlikeye girmiş bir hesap, bilgileri açığa çıkarabilir veya o kullanıcıya atanan izinler dahilinde işlemlere izin verebilir. Acil eylemler 1. Şüpheli bağlantılar takip etmek yerine doğrudan resmi Polyosync web sitesini açın. 2. Hesabınıza güvenli bir şekilde erişebiliyorsanız, desteklenen hesap yönetim süreci aracılığıyla şifrenizi değiştirin. 3. Daha önce başka bir hizmette kullanılmamış yeni, benzersiz bir şifre kullanın. 4. Aynı şifre başka yerlerde kullanıldıysa, o hizmetlerde de değiştirin. 5. Hesabınız bir iş organizasyonuna ait ise yetkili bir yöneticiyi bilgilendirin. 6. İlgili bilgilerin mevcut olduğu iş kaynaklarındaki son değişiklikleri gözden geçirin. 7. Polyosync Destek ile iletişime geçin ve şüpheli bir tehlikeye maruz kalmayı bildirin. Giriş yapamazsam ne yapmalıyım? Mevcut hesap kurtarma sürecini kullanın. Kurtarma işe yaramazsa, Polyosync Destek ile iletişime geçin ve yetkisiz erişim şüphenizi açıklayın. Mevcut erişim kısıtlamalarını aşmak için ek hesaplar oluşturmayın. Tehlikeye giren hesap yönetici ayrıcalıklarına sahipse ne yapmalıyım? Organizasyonun sorumlu yöneticisini veya güvenlik irtibatını hemen bilgilendirin. Yönetici erişimi, çalışan izinlerinde, entegrasyonlarda ve diğer hassas yapılandırmalarda değişiklikler yapma izni verebilir. Organizasyon, hangi kaynakların etkilenmiş olabileceğini değerlendirmelidir. Dış entegrasyonlar bağlıysa ne yapmalıyım? Bağlı dış hesapları gözden geçirin. Bir entegrasyon kimliğinin açığa çıktığına dair bir kanıt varsa, dış sağlayıcının kimlik iptali veya döngü sürecini izleyin. AI Çalışanlar ve otomatik iş akışları hakkında ne yapmalıyım? Beklenmedik yapılandırma değişikliklerini ve son yürütmeleri gözden geçirin. Şüpheli bir iş akışı eylemleri gerçekleştirmeye devam edebiliyorsa, yetkili bir yönetici, mevcut kontrolleri kullanarak etkilenen işlemi durdurmayı veya devre dışı bırakmayı düşünmelidir. Nelerden kaçınmalıyım? Olayı araştırdığını iddia eden kimseyle şifrenizi paylaşmayın. Kimlik doğrulama belirteçlerini veya API anahtarlarını sıradan destek mesajları aracılığıyla göndermeyin. Durum gözden geçirilmeden önce potansiyel olarak ilgili kanıtları silmeyin. Başarısız bir giriş, hesabın tehlikeye girdiği anlamına mı gelir? Mutlaka değil. Giriş hataları, yanlış kimlik bilgileri, süresi dolmuş oturumlar veya hesap yapılandırma sorunları nedeniyle de oluşabilir. Özet Kimlik bilgilerinizi güvence altına alın, uygun yöneticiyi bilgilendirin, potansiyel olarak etkilenen kaynakları gözden geçirin ve olayı zamanında bildirin.