Entegrasyon bağlantıları, API kimlik bilgileri ve harici hesaplar çalışma alanları arasında izole mi?
Harici entegrasyonlar, Polyosync iş operasyonlarını diğer uygulamalar ve hizmetlerle bağlayabilir.
Bu bağlantılar, yetkilendirme kimlik bilgileri, harici hesap izinleri ve iş bilgilerine erişim içerebilir.
Bu nedenle, entegrasyon güvenliği, her bağlantıyı doğru yetkilendirilmiş iş ortamıyla ilişkilendirmeye bağlıdır.
Bir entegrasyonda hangi bilgiler yer alabilir?
Sağlayıcıya bağlı olarak, bir bağlantı şunları içerebilir:
1. OAuth yetkilendirmesi.
2. API kimlik bilgileri.
3. Harici hesap tanımlayıcıları.
4. Yetkilendirilmiş erişim kapsamları.
5. Müşteri veya operasyon kayıtları.
6. Entegrasyon yapılandırması.
7. İş akışı ile ilgili talepler ve yanıtlar.
Bir uygulamanın bağlanması, her Polyosync müşterisine erişilebilir hale getirir mi?
Hayır.
Bir organizasyon için yetkilendirilmiş bir entegrasyon, aynı platformu kullandıkları için ilgisiz organizasyonlara erişilebilir olmamalıdır.
İki şirket aynı harici hizmeti bağlayabilir mi?
Evet, entegrasyon ayrı müşteri bağlantılarını destekliyorsa.
Örneğin, iki organizasyon kendi CRM hesaplarını bağlayabilir.
Aynı CRM sağlayıcısını kullanmak, aynı CRM verilerini paylaşmak anlamına gelmez.
Bir AI Çalışanı mevcut herhangi bir entegrasyonu kullanabilir mi?
Bir AI Çalışanı'nın erişimi, desteklenen yapılandırmaya ve geçerli izinlere bağlıdır.
Bir entegrasyonun platformda varlığı, her AI Çalışanı'nın onu kullanma iznini otomatik olarak sağlamaz.
Harici sağlayıcı izinleri hakkında ne olacak?
Harici sağlayıcı, yetkilendirilmiş bir bağlantının hangi kayıtlara ve işlemlere erişebileceğini tanımlayabilir.
Organizasyonlar, entegrasyon kurulumu sırasında verilen izinleri gözden geçirmelidir.
Yanlış harici hesap bağlandığında ne olur?
Bağlantı, o harici hesabın yetkilendirmesi kapsamındaki istenmeyen bilgileri açığa çıkarabilir.
Bir yönetici, bağlantıyı gözden geçirmeli ve desteklenen entegrasyon yönetim süreci aracılığıyla düzeltmelidir.
API kimlik bilgileri işletmeler arasında paylaşılmalı mı?
Hayır.
Organizasyonlar, uygun şekilde kapsamlandırılmış kimlik bilgileri kullanmalı ve ilgisiz iş ortamları arasında gizli bilgileri paylaşmaktan kaçınmalıdır.
Bir entegrasyon, yanlış organizasyonun kayıtlarına erişiyormuş gibi görünüyorsa ne olur?
1. Etkilenen işlemi durdurun.
2. İlgisiz bilgileri kopyalamayın veya dağıtmayın.
3. İlgili entegrasyonu ve çalışma alanını kaydedin.
4. Sorumlu yöneticiyi bilgilendirin.
5. Polyosync Destek ile iletişime geçin.
6. Harici sağlayıcının yetkilendirme ayarlarını gözden geçirin.
Tavsiye edilen uygulama
Ayrı yetkilendirilmiş bağlantılar kullanın, izin kapsamlarını en aza indirin, kimlik bilgilerini koruyun ve entegrasyon destekli işlemleri etkinleştirmeden önce niyet edilen iş ilişkisini doğrulayın.