Ce aplicații și servicii externe pot conecta la Polyosync?
Polyosync suportă integrări care ajută afacerile să conecteze operațiuni alimentate de AI cu aplicații și servicii externe.
Integrările pot fi utile atunci când o afacere are nevoie ca angajații săi AI, automatizările sau fluxurile de lucru să funcționeze cu informații sau capacități furnizate de un alt sistem.
Integrările disponibile depind de serviciile suportate de platformă, de configurația contului relevant și de cerințele specifice ale furnizorului.
Unde pot vedea integrările disponibile?
Conectați-vă la spațiul de lucru de afaceri Polyosync și deschideți zona de gestionare a integrărilor relevante în setările spațiului de lucru.
Revizuiți serviciile prezentate acolo pentru a determina ce conexiuni sunt disponibile pentru contul dumneavoastră.
Ce tipuri de sisteme de afaceri pot fi relevante?
Scenariile comune de integrare implică:
1. Sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții.
2. Platforme de comunicare și mesagerie.
3. Servicii de programare și calendar.
4. Aplicații de productivitate în afaceri.
5. Servicii externe de date.
6. Software operațional utilizat de echipele interne.
7. Alte sisteme suportate care oferă capacități de integrare autorizate.
Acestea sunt exemple de categorii de integrare, nu o garanție că fiecare aplicație din acele categorii este în prezent suportată.
Cum pot ști dacă un anumit serviciu este suportat?
Verificați dacă serviciul apare în interfața integrărilor disponibile.
Dacă nu apare, nu presupuneți că poate fi conectat printr-o integrare existentă.
Puteți contacta suportul Polyosync pentru a întreba despre serviciul specific și operațiunea de afaceri pe care doriți să o activați.
Sunt toate integrările disponibile pe fiecare abonament?
Disponibilitatea poate depinde de planul contului, configurația întreprinderii, permisiuni sau cerințe tehnice.
Revizuiți capacitățile contului relevant înainte de a vă baza pe o integrare particulară.
Poate un serviciu extern necesita un abonament separat?
Da.
Unii furnizori externi necesită propriile conturi, abonamente, acces API sau servicii plătite.
Aceste cerințe sunt determinate de furnizorul extern și ar trebui considerate separat de abonamentul dumneavoastră Polyosync.
Controlează Polyosync disponibilitatea serviciului extern?
Nu.
Furnizorii externi controlează propriile sisteme, politicile de autorizare, disponibilitatea serviciului și limitările API.
O integrare poate fi afectată dacă furnizorul extern își schimbă cerințele sau experimentează o întrerupere.
Ce se întâmplă dacă afacerea mea folosește un serviciu care nu este listat?
Identificați serviciul și descrieți operațiunea exactă pe care doriți să o efectuați.
De exemplu, explicați dacă trebuie să recuperați informații despre clienți, să actualizați un înregistrare de afaceri sau să declanșați o acțiune externă.
Contactați suportul Polyosync cu aceste informații pentru ca cerința să poată fi evaluată.
Care este abordarea recomandată?
Începeți cu procesul de afaceri pe care doriți să-l îmbunătățiți, mai degrabă decât să conectați servicii fără un scop definit.
Identificați care sisteme externe sunt necesare, ce informații trebuie schimbate și ce acțiuni ar trebui autorizate.
Aceasta ajută la menținerea configurării integrării concentrate, sigure și utile din punct de vedere operațional.