¿Cómo podemos ayudarte?

Polyosync admite integraciones que ayudan a las empresas a conectar operaciones impulsadas por IA con aplicaciones y servicios externos. Las integraciones pueden ser útiles cuando una empresa necesita que sus Empleados de IA, automatizaciones o flujos de trabajo funcionen con información o capacidades proporcionadas por otro sistema. Las integraciones exactas disponibles dependen de los servicios admitidos por la plataforma, la configuración de la cuenta relevante y cualquier requisito específico del proveedor. ¿Dónde puedo ver las integraciones disponibles? Inicie sesión en su espacio de trabajo empresarial de Polyosync y abra el área de gestión de integraciones relevante dentro de la configuración del espacio de trabajo. Revise los servicios presentados allí para determinar qué conexiones están disponibles para su cuenta. ¿Qué tipos de sistemas empresariales pueden ser relevantes? Los escenarios comunes de integración implican: 1. Sistemas de gestión de relaciones con clientes. 2. Plataformas de comunicación y mensajería. 3. Servicios de programación y calendario. 4. Aplicaciones de productividad empresarial. 5. Servicios de datos externos. 6. Software operativo utilizado por equipos internos. 7. Otros sistemas compatibles que proporcionan capacidades de integración autorizadas. Estos son ejemplos de categorías de integración, no una garantía de que cada aplicación en esas categorías esté actualmente soportada. ¿Cómo puedo saber si un servicio particular es compatible? Verifique si el servicio aparece en la interfaz de integraciones disponibles. Si no aparece, no asuma que se puede conectar a través de una integración existente. Puede contactar al Soporte de Polyosync para preguntar sobre el servicio específico y la operación comercial que desea habilitar. ¿Están todas las integraciones disponibles en cada suscripción? La disponibilidad puede depender del plan de la cuenta, la configuración empresarial, los permisos o los requisitos técnicos. Revise las capacidades de la cuenta relevante antes de confiar en una integración particular. ¿Puede un servicio externo requerir una suscripción separada? Sí. Algunos proveedores externos requieren sus propias cuentas, suscripciones, acceso a API o servicios de pago. Estos requisitos son determinados por el proveedor externo y deben considerarse por separado de su suscripción a Polyosync. ¿Controla Polyosync la disponibilidad del servicio externo? No. Los proveedores externos controlan sus propios sistemas, políticas de autorización, disponibilidad de servicios y limitaciones de API. Una integración puede verse afectada si el proveedor externo cambia sus requisitos o experimenta una interrupción. ¿Qué pasa si mi empresa utiliza un servicio que no está listado? Identifique el servicio y describa la operación exacta que desea realizar. Por ejemplo, explique si necesita recuperar información del cliente, actualizar un registro comercial o activar una acción externa. Contacte al Soporte de Polyosync con esta información para que se pueda evaluar el requisito. ¿Cuál es el enfoque recomendado? Comience con el proceso comercial que desea mejorar en lugar de conectar servicios sin un propósito definido. Identifique qué sistemas externos son necesarios, qué información debe intercambiarse y qué acciones deben ser autorizadas. Esto ayuda a mantener su configuración de integración enfocada, segura y operativamente útil.