Pot avea conversații cu angajații AI în Polyosync?
Da. Polyosync permite afacerilor să interacționeze cu angajații AI configurați prin intermediul interfețelor de conversație acceptate.
Un angajat AI este un agent AI configurat în jurul unei responsabilități de afaceri specifice. În loc să folosească un chatbot de uz general pentru întrebări nelegate, o afacere poate configura angajați AI pentru a sprijini funcții precum operațiuni, administrație, servicii pentru clienți, vânzări și alte activități relevante.
Ce pot discuta cu un angajat AI?
Asta depinde de responsabilitățile angajatului AI, configurația, cunoștințele de afaceri disponibile și permisiunile.
De exemplu, un angajat AI intern configurat pentru operațiuni poate ajuta la răspunsul la întrebări despre procedurile de afaceri, analiza informațiilor furnizate în timpul unei conversații sau asista cu sarcini operaționale acceptate.
Un angajat AI configurat pentru suportul vânzărilor poate ajuta la organizarea informațiilor, pregătirea răspunsurilor sau asistența cu activitățile relevante pentru rolul său atribuit.
Un angajat AI orientat către clienți poate interacționa cu clienții despre produsele, serviciile și procesele de suport ale companiei.
Cum este diferit de un chatbot AI obișnuit?
Un chatbot de uz general răspunde în principal la solicitări.
Polyosync este conceput în jurul angajaților AI care pot opera într-un mediu de afaceri mai larg, inclusiv cunoștințe de afaceri acceptate, memorie persistentă, automatizări, fluxuri de lucru autonome, colaborare AI și procese de afaceri.
Aceasta înseamnă că AI conversațional poate face parte dintr-un sistem operațional mai amplu, mai degrabă decât un instrument izolat de întrebări și răspunsuri.
Pot cere unui angajat AI să efectueze muncă?
Un angajat AI poate fi capabil să sprijine sau să inițieze activități configurate prin instrumentele și capacitățile de execuție disponibile pentru acesta.
Capacitatea de a efectua o acțiune particulară depinde de configurația relevantă, integrare, permisiuni și fluxul de lucru acceptat.
O solicitare conversațională nu acordă automat permisiunea de a efectua o acțiune nelimitată.
Pot folosi mai mulți angajați AI?
Da. Polyosync suportă configurarea mai multor angajați AI cu responsabilități diferite, sub rezerva planului aplicabil și a configurației spațiului de lucru.
Afacerea poate folosi agenți AI specializați în loc să se aștepte ca un singur asistent general să se ocupe de fiecare responsabilitate.
Fiecare conversație trebuie să fie tehnică?
Nu.
Polyosync este conceput pentru utilizatorii de afaceri, nu doar pentru dezvoltatori.
Puteți comunica în limbaj de afaceri obișnuit, descrie ce aveți nevoie, oferi context relevant și colabora cu angajatul AI conform capacităților sale configurate.
Pentru afacerile care explorează agenți AI sau asistenți AI, Polyosync oferă o modalitate de a trece dincolo de conversațiile AI generale către operațiuni de afaceri mai structurate sprijinite de AI.