Kann ich Gespräche mit AI-Mitarbeitern in Polyosync führen?
Ja. Polyosync ermöglicht es Unternehmen, über unterstützte Gesprächsschnittstellen mit konfigurierten AI-Mitarbeitern zu interagieren.
Ein AI-Mitarbeiter ist ein AI-Agent, der um eine spezifische Geschäftsverantwortung konfiguriert ist. Anstatt einen allgemeinen Chatbot für nicht verwandte Fragen zu verwenden, kann ein Unternehmen AI-Mitarbeiter konfigurieren, um Funktionen wie Betrieb, Verwaltung, Kundenservice, Vertrieb und andere relevante Aktivitäten zu unterstützen.
Was kann ich mit einem AI-Mitarbeiter besprechen?
Das hängt von den Verantwortlichkeiten des AI-Mitarbeiters, der Konfiguration, dem verfügbaren Geschäftswissen und den Berechtigungen ab.
Ein interner AI-Mitarbeiter, der für den Betrieb konfiguriert ist, kann beispielsweise helfen, Fragen zu Geschäftsverfahren zu beantworten, Informationen zu analysieren, die während eines Gesprächs bereitgestellt werden, oder bei unterstützten operativen Aufgaben zu helfen.
Ein AI-Mitarbeiter, der für Vertriebsunterstützung konfiguriert ist, kann helfen, Informationen zu organisieren, Antworten vorzubereiten oder bei Aktivitäten zu unterstützen, die für seine zugewiesene Rolle relevant sind.
Ein kundenorientierter AI-Mitarbeiter kann mit Kunden über die Produkte, Dienstleistungen und unterstützten Kundenprozesse des Unternehmens interagieren.
Wie unterscheidet sich das von einem regulären AI-Chatbot?
Ein Chatbot für allgemeine Zwecke reagiert hauptsächlich auf Eingaben.
Polyosync ist um AI-Mitarbeiter herum konzipiert, die in einem breiteren Geschäftsumfeld arbeiten können, einschließlich unterstütztem Geschäftswissen, persistentem Gedächtnis, Automatisierungen, autonomen Arbeitsabläufen, AI-Zusammenarbeit und Geschäftsprozessen.
Das bedeutet, dass konversationelle AI Teil eines umfassenderen Betriebssystems sein kann, anstatt ein isoliertes Frage-und-Antwort-Tool zu sein.
Kann ich einen AI-Mitarbeiter bitten, Arbeit zu leisten?
Ein AI-Mitarbeiter kann in der Lage sein, konfigurierte Aktivitäten über die ihm zur Verfügung stehenden Werkzeuge und Ausführungsfähigkeiten zu unterstützen oder zu initiieren.
Die Fähigkeit, eine bestimmte Aktion auszuführen, hängt von der relevanten Konfiguration, Integration, Berechtigungen und dem unterstützten Arbeitsablauf ab.
Eine konversationelle Anfrage gewährt nicht automatisch die Erlaubnis, eine uneingeschränkte Aktion auszuführen.
Kann ich mehrere AI-Mitarbeiter verwenden?
Ja. Polyosync unterstützt die Konfiguration mehrerer AI-Mitarbeiter mit unterschiedlichen Verantwortlichkeiten, vorbehaltlich des anwendbaren Plans und der Konfiguration des Arbeitsbereichs.
Unternehmen können spezialisierte AI-Agenten verwenden, anstatt zu erwarten, dass ein allgemeiner Assistent jede Verantwortung übernimmt.
Muss jedes Gespräch technisch sein?
Nein.
Polyosync ist für Geschäftsanwender konzipiert, nicht nur für Entwickler.
Sie können in gewöhnlicher Geschäftssprache kommunizieren, beschreiben, was Sie benötigen, relevanten Kontext bereitstellen und mit dem AI-Mitarbeiter gemäß seinen konfigurierten Fähigkeiten arbeiten.
Für Unternehmen, die AI-Agenten oder AI-Assistenten erkunden, bietet Polyosync einen Weg, über allgemeine AI-Gespräche hinaus zu strukturierten, AI-unterstützten Geschäftsoperationen zu gelangen.