Polyosync Help Center

Cu ce te putem ajuta?

Consultă articolele de ajutor sau contactează echipa noastră.

Solicită asistență

Poate o altă companie care folosește Polyosync să acceseze datele organizației mele?

Polyosync este conceput pentru a menține informațiile de afaceri separate între organizații nelegate. Folosirea aceleași platforme nu oferă unei afaceri permisiunea de a accesa datele unei alte afaceri. Fiecare organizație funcționează prin propriul mediu de afaceri autorizat. Ce informații ar trebui să rămână separate? Informațiile specifice organizației pot include: 1. Înregistrările clienților și lead-urilor. 2. Cunoștințe și documente de afaceri. 3. Instrucțiuni și conversații ale angajaților AI. 4. Informații operaționale interne. 5. Configurări de automatizare și flux de lucru. 6. Înregistrările execuției proceselor de afaceri. 7. Conexiuni de integrare și acreditive. 8. Rapoarte și rezultate operaționale. 9. Membrii angajaților și atribuirea rolurilor. Un utilizator dintr-o companie nu ar trebui să obțină acces la resursele unei alte companii doar prin cunoașterea unui identificator de înregistrare, nume de spațiu de lucru sau URL. Împărtășirea aceleași platforme software înseamnă împărtășirea datelor de afaceri? Nu. O platformă software multi-tenant poate deservi mai mulți clienți, în timp ce impune o separare logică între resursele lor. Prezența mai multor organizații într-o aplicație nu stabilește permisiunea pentru accesul la date între organizații. Ce se întâmplă dacă două afaceri folosesc același furnizor CRM extern? Folosirea aceluiași produs CRM nu înseamnă că conturile lor conectate sau înregistrările clienților ar trebui să fie împărtășite. Fiecare integrare trebuie să fie asociată cu mediul de afaceri autorizat corespunzător și contul extern. Ce se întâmplă dacă cineva cunoaște identificatorul spațiului de lucru al unei alte companii? Cunoașterea unui identificator nu este autorizare. Accesul ar trebui să depindă de apartenența și permisiunile verificate, nu doar de deținerea unui identificator. Ce se întâmplă cu informațiile partajate public? Informațiile pe care o organizație le face intenționat publice pot fi accesibile conform setărilor de publicare relevante. Informațiile publice și datele interne de afaceri protejate sunt categorii diferite. Ce se întâmplă dacă două organizații fac parte din același grup corporativ? Companiile înrudite pot avea în continuare cerințe operaționale și de confidențialitate separate. Accesul între mediile lor trebuie să urmeze structura organizațională suportată și configurația autorizată explicit. Proprietatea corporativă singură nu ar trebui tratată ca acces nelimitat. Ce se întâmplă dacă descopăr informațiile unei alte companii? Oprește interacțiunea cu informațiile și raportează problema echipei de suport Polyosync. Nu copia, distribui sau încerca să investighezi înregistrări nelegate. Principiul nostru Datele tale de afaceri aparțin afacerii tale. Polyosync nu vinde datele de afaceri ale clienților sau nu le folosește pentru a-și antrena propriile modele AI. Protejarea limitelor între organizații este o parte esențială a respectării acelei proprietăți.