Como posso solucionar dados de entrada de processos de negócios ausentes ou incorretos?
Os processos de negócios dependem das informações fornecidas a eles.
Se os dados de entrada necessários estiverem ausentes, incompletos ou estruturados incorretamente, uma execução pode falhar ou produzir um resultado inesperado.
Como investigar problemas relacionados à entrada:
1. Abra o processo de negócios relevante no Polyosync.
2. Revise sua configuração e as informações necessárias.
3. Localize a execução afetada no Histórico de Execuções.
4. Examine as informações de erro registradas e os resultados.
5. Identifique quais valores de entrada podem estar ausentes ou incorretos.
6. Verifique a fonte original da informação antes de fazer alterações.
Quais são os problemas comuns relacionados à entrada?
Exemplos incluem informações de clientes ausentes, identificadores inválidos, valores de campo inconsistentes, formatos de dados incorretos e informações que não correspondem aos requisitos do processo.
Os requisitos exatos dependem do processo configurado.
Como posso determinar se a entrada causou a falha?
Revise os detalhes de execução disponíveis.
Uma mensagem de erro pode identificar um valor ausente ou inválido.
Se o erro não for específico, compare as informações fornecidas com as entradas esperadas do processo.
E se os dados vierem de uma integração?
Verifique se o serviço externo está fornecendo as informações esperadas.
Verifique se a conexão relevante está disponível e se os dados de origem mudaram.
Devo modificar manualmente os registros de execução?
Não.
Os registros de execução são destinados a documentar o que ocorreu.
Corrija as informações de origem ou a configuração do processo em vez de tentar reescrever os resultados históricos.
Dados de entrada incorretos podem afetar atividades impulsionadas por IA?
Sim.
Operações impulsionadas por IA dependem das informações e instruções disponíveis para elas.
Dados incorretos ou incompletos podem levar a resultados incompletos, irrelevantes ou imprecisos.
O que devo fazer após corrigir o problema?
Revise os efeitos da execução anterior antes de iniciar outra execução, especialmente se o processo realizar ações externas.
O Polyosync fornece informações de execução que podem ajudar as empresas a investigar falhas relacionadas à entrada e melhorar a confiabilidade do processo.