Come possiamo aiutarti?

Un processo aziendale può incontrare problemi di esecuzione quando le informazioni richieste, le autorizzazioni, le integrazioni o altre condizioni operative non sono disponibili. Polyosync fornisce una cronologia di esecuzione e informazioni sugli errori per aiutare le aziende a indagare sulle esecuzioni di processo non riuscite. Cosa può causare un fallimento del processo? Le possibili cause includono: - Informazioni di input mancanti o non valide. - Configurazione errata del processo. - Servizi esterni non disponibili. - Problemi di integrazione o autenticazione. - Autorizzazioni insufficienti. - Errori durante l'elaborazione assistita da IA. - Dipendenze o attività che non possono essere completate come previsto. La causa effettiva dipende dal processo e dalle informazioni di esecuzione registrate. Come posso identificare il problema? 1. Apri Processi Aziendali nel tuo cruscotto Polyosync. 2. Individua il processo interessato. 3. Rivedi la sua Cronologia di Esecuzione. 4. Apri i Dettagli di Esecuzione pertinenti. 5. Esamina lo stato disponibile, gli eventi, i risultati e le informazioni sugli errori. Polyosync mostrerà informazioni tecniche? L'interfaccia dei Processi Aziendali include un'opzione per visualizzare i dettagli tecnici di esecuzione. Questi dettagli possono aiutare gli utenti o il supporto tecnico a indagare sulla causa di un problema. Polyosync riprova automaticamente ogni processo fallito? Non presumere che ogni fallimento attivi un tentativo automatico. Il comportamento di ripetizione dipende dall'implementazione e dalla configurazione di esecuzione rilevanti. Cosa dovrei fare prima di avviare un'altra esecuzione? Identifica la causa probabile e correggi eventuali problemi di configurazione, input o integrazione. Se il processo esegue azioni esterne, verifica cosa è già successo prima di ripeterlo. Questo è particolarmente importante per le attività che coinvolgono comunicazioni con i clienti, operazioni finanziarie o modifiche nei sistemi connessi. Come aiuta questo le aziende? I registri di esecuzione rendono più facile indagare sui problemi operativi invece di trattare il lavoro fallito assistito da IA come un risultato inspiegabile. Polyosync aiuta le organizzazioni a combinare automazione con una maggiore visibilità sui risultati di esecuzione.