¿Cómo podemos ayudarte?

Si encuentras información que parece pertenecer a otra organización o a un espacio de trabajo no autorizado, deja de interactuar con ella y reporta la situación de inmediato. Polyosync está diseñado para separar los entornos empresariales y respetar el control de cada organización sobre su información. El acceso inesperado a los datos protegidos de otra organización debe ser tratado como un posible incidente de seguridad. ¿Qué debo hacer de inmediato? 1. Deja de acceder a la información inesperada. 2. No busques registros adicionales. 3. No copies, exportes ni distribuyas la información. 4. Evita compartir capturas de pantalla que contengan detalles confidenciales innecesarios. 5. Registra la hora aproximada y la función involucrada. 6. Notifica a un administrador autorizado cuando sea apropiado. 7. Contacta con el soporte de Polyosync de inmediato. ¿Qué información debo reportar? Proporciona: 1. El espacio de trabajo que estabas utilizando. 2. La página o función involucrada. 3. La acción que llevó al resultado inesperado. 4. La fecha y hora aproximadas. 5. Una descripción de la información mostrada. 6. Si el problema ocurrió más de una vez. No incluyas el contenido de los registros privados de otra organización a menos que sea específicamente requerido a través de un proceso de investigación seguro adecuado. ¿Podría la información estar disponible públicamente? Sí. Algunas informaciones pueden ser intencionalmente públicas. Sin embargo, si crees razonablemente que la información es confidencial o pertenece a un cliente no relacionado, reporta el problema en lugar de hacer suposiciones. ¿Qué pasa si un empleado de IA generó la información? El contenido generado por IA puede ser inexacto o fabricado. Una respuesta inesperada no prueba automáticamente que se accedió a registros privados. Sin embargo, las indicaciones creíbles de exposición no autorizada de datos deben ser investigadas. ¿Qué pasa si una integración devuelve los registros incorrectos? Detén la operación afectada y revisa la cuenta externa asociada. Reporta el problema con los detalles relevantes de la integración. ¿Debería investigar la vulnerabilidad yo mismo? No intentes acceder a información no autorizada adicional. La investigación y prueba de seguridad deben realizarse solo dentro de los límites debidamente autorizados. Nuestro principio de datos Los datos comerciales pertenecen a la empresa que los proporciona. Polyosync no vende los datos comerciales de los clientes ni los utiliza para entrenar sus propios modelos de IA. Respetar los límites organizacionales es fundamental para este enfoque. Resumen Deja de interactuar con información inesperada, preserva evidencia mínima y reporta el problema de inmediato.