Wie können wir helfen?

Der Zugriff auf das Integrationsmanagement hängt von den Berechtigungen ab, die dem Benutzer im Polyosync-Arbeitsbereich zugewiesen sind, sowie von den Autorisierungsanforderungen des externen Dienstes. Organisationen sollten sicherstellen, dass das Integrationsmanagement nur von entsprechend autorisierten Benutzern durchgeführt wird. Welche Aktivitäten könnten Zugriff auf das Integrationsmanagement erfordern? Je nach unterstützter Funktionalität können diese Aktivitäten Folgendes umfassen: 1. Eine neue Verbindung herstellen. 2. Ein externes Konto autorisieren. 3. Verbindungsinformationen überprüfen. 4. Konfigurationseinstellungen aktualisieren. 5. Eine abgelaufene Verbindung erneut autorisieren. 6. Einen externen Dienst trennen. 7. Integrationsfehler untersuchen. Wer sollte Integrationen verwalten? Das Integrationsmanagement sollte in der Regel Benutzern zugewiesen werden, die für die Verwaltung des Arbeitsbereichs, die Systemkonfiguration oder die relevanten Geschäftsabläufe verantwortlich sind. Die genauen Aktionen, die jedem Benutzer zur Verfügung stehen, hängen von den implementierten Arbeitsbereichsberechtigungen und der Integrationsfunktionalität ab. Sind die Rollen im Polyosync-Arbeitsbereich relevant? Ja. Polyosync verwendet Arbeitsbereichsrollen und Zugriffskontrollen. Die bloße Anwesenheit einer bestimmten Rolle bedeutet jedoch nicht automatisch, dass jede externe Integrationsoperation für diese Rolle verfügbar ist. Die relevante Autorisierung muss für die spezifische Aktion überprüft werden. Spielen die Berechtigungen des externen Anbieters ebenfalls eine Rolle? Ja. Ein Benutzer kann die Berechtigung haben, einen Teil des Polyosync-Arbeitsbereichs zu verwalten, aber die erforderliche Autorisierung im externen Dienst fehlen. Zum Beispiel kann der externe Anbieter verlangen, dass ein Administrator oder Kontoinhaber eine Verbindung genehmigt. Können mehrere Mitarbeiter dieselbe Integration nutzen? Das hängt vom Autorisierungsmodell der Integration und den angewandten Zugriffskontrollen für die verbundene Operation ab. Einige Dienste autorisieren den Zugriff auf Organisationsebene, während andere individuelle Benutzerkonten verwenden. Macht die Verbindung eines persönlichen externen Kontos dies zu einer geschäftlich genutzten Integration? Nicht unbedingt. Der Besitz und die Verfügbarkeit der Verbindung hängen vom externen Anbieter, dem für die Autorisierung verwendeten Konto und der Implementierung der Integration ab. Was passiert, wenn der Mitarbeiter, der eine Integration autorisiert hat, das Unternehmen verlässt? Die Verbindung kann aktiv bleiben, ungültig werden oder eine erneute Autorisierung erfordern, abhängig vom Anbieter und dem Authentifizierungsmodell. Organisationen sollten die Integrationen, die mit scheidenden Mitarbeitern verbunden sind, überprüfen. Wie sollten die Zugriffsverantwortlichkeiten organisiert werden? Schritt 1: Identifizieren Sie den geschäftlichen Eigentümer der Integration. Schritt 2: Bestimmen Sie, welche Operationen erforderlich sind. Schritt 3: Bestimmen Sie, wer berechtigt sein sollte, die Verbindung zu konfigurieren. Schritt 4: Überprüfen Sie die Autorisierungsanforderungen des externen Anbieters. Schritt 5: Bestätigen Sie die relevanten Polyosync-Arbeitsbereichsberechtigungen. Schritt 6: Überprüfen Sie die Integration nach Änderungen des Personals oder der Verantwortlichkeiten. Empfohlener Ansatz Vermeiden Sie es, sich auf persönliche Konten für geschäftskritische Integrationen zu verlassen, wenn eine geeignete, von der Organisation verwaltete Autorisierungsmethode verfügbar ist. Halten Sie eine klare Verantwortung für den Besitz der Verbindung, die Konfiguration und die laufenden Zugriffsüberprüfungen aufrecht.