Come possiamo aiutarti?

L'accesso alla gestione delle integrazioni dipende dai permessi assegnati all'utente all'interno dello spazio di lavoro Polyosync e dai requisiti di autorizzazione del servizio esterno. Le organizzazioni devono assicurarsi che la gestione delle integrazioni venga effettuata solo da utenti adeguatamente autorizzati. Quali attività possono richiedere l'accesso alla gestione delle integrazioni? A seconda della funzionalità supportata, queste attività possono includere: 1. Stabilire una nuova connessione. 2. Autorizzare un account esterno. 3. Rivedere le informazioni di connessione. 4. Aggiornare le impostazioni di configurazione. 5. Reautorizzare una connessione scaduta. 6. Disconnettere un servizio esterno. 7. Indagare sugli errori di integrazione. Chi dovrebbe gestire le integrazioni? La gestione delle integrazioni dovrebbe generalmente essere assegnata a utenti responsabili dell'amministrazione dello spazio di lavoro, della configurazione del sistema o delle operazioni aziendali pertinenti. Le azioni esatte disponibili per ciascun utente dipendono dai permessi implementati nello spazio di lavoro e dalla funzionalità di integrazione. I ruoli dello spazio di lavoro Polyosync sono rilevanti? Sì. Polyosync utilizza ruoli di spazio di lavoro e controlli di accesso. Tuttavia, la presenza di un ruolo particolare non significa automaticamente che ogni operazione di integrazione esterna sia disponibile per quel ruolo. L'autorizzazione pertinente deve essere verificata per l'azione specifica. Le autorizzazioni del fornitore esterno sono importanti? Sì. Un utente può avere il permesso di gestire parte dello spazio di lavoro Polyosync, ma non avere l'autorizzazione necessaria all'interno del servizio esterno. Ad esempio, il fornitore esterno può richiedere che un amministratore o il proprietario dell'account approvi una connessione. Possono più dipendenti utilizzare la stessa integrazione? Questo dipende dal modello di autorizzazione dell'integrazione e dai controlli di accesso applicati all'operazione connessa. Alcuni servizi autorizzano l'accesso a livello organizzativo, mentre altri utilizzano account utente individuali. Collegare un account esterno personale lo trasforma in un'integrazione di proprietà aziendale? Non necessariamente. La proprietà e la disponibilità della connessione dipendono dal fornitore esterno, dall'account utilizzato per l'autorizzazione e dall'implementazione dell'integrazione. Cosa succede quando l'impiegato che ha autorizzato un'integrazione se ne va? La connessione può rimanere attiva, diventare non valida o richiedere una reautorizzazione, a seconda del fornitore e del modello di autenticazione. Le organizzazioni dovrebbero rivedere le integrazioni associate ai dipendenti in partenza. Come dovrebbero essere organizzate le responsabilità di accesso? Passo 1: Identificare il proprietario commerciale dell'integrazione. Passo 2: Determinare quali operazioni sono necessarie. Passo 3: Identificare chi dovrebbe essere autorizzato a configurare la connessione. Passo 4: Verificare i requisiti di autorizzazione del fornitore esterno. Passo 5: Confermare i permessi rilevanti nello spazio di lavoro Polyosync. Passo 6: Rivedere l'integrazione dopo cambiamenti nel personale o nelle responsabilità. Approccio raccomandato Evitare di fare affidamento su account personali per integrazioni critiche per l'azienda quando è disponibile un metodo di autorizzazione gestito dall'organizzazione. Mantenere una chiara responsabilità per la proprietà della connessione, la configurazione e le revisioni di accesso continue.