هل يمكن لموظفي الذكاء الاصطناعي الوصول إلى التكاملات المتصلة، وكيف يجب التحكم في هذا الوصول؟
يمكن لموظفي الذكاء الاصطناعي استخدام القدرات التجارية المتصلة عندما تكون هذه القدرات مدعومة بتكوينهم ووسائل التحكم في التفويض ذات الصلة.
ومع ذلك، يجب ألا يُفسر ربط تطبيق خارجي بمساحة عمل على أنه منح وصول غير مقيد لكل موظف ذكاء اصطناعي.
تعتمد القدرة على استخدام تكامل على الوظائف المتاحة على المنصة، وتكوين التكامل، والأذونات المعمول بها.
لماذا يعتبر الوصول إلى التكامل مهمًا لموظفي الذكاء الاصطناعي؟
يمكن أن توفر التكاملات الخارجية الوصول إلى معلومات تجارية وقدرات تشغيلية.
اعتمادًا على التكامل، قد تسترجع عملية مصرح بها معلومات، أو تنشئ سجلًا، أو تحدث موردًا موجودًا، أو تقوم بإجراء عمل تجاري آخر.
يمكن أن تكون لهذه العمليات عواقب حقيقية على المنظمة.
هل يحصل كل موظف ذكاء اصطناعي تلقائيًا على الوصول إلى جميع التكاملات؟
لا ينبغي افتراض ذلك.
يجب تقييم الوصول وفقًا للتكوين ذي الصلة وآليات التفويض المدعومة.
هل يمكن لموظفي الذكاء الاصطناعي الوصول إلى معلومات من خدمات خارجية؟
حيثما كان مدعومًا ومكونًا بشكل مناسب، قد تكون المعلومات المتصلة متاحة لعملية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
تعتمد الموارد والإجراءات المحددة على التكامل.
هل يمكن لموظف الذكاء الاصطناعي تعديل السجلات التجارية الخارجية؟
فقط حيث تدعم التكاملات ذات الصلة العملية وتكون التفويضات المطلوبة متاحة.
يجب على المنظمات تقييم التأثير التشغيلي لإجراءات الكتابة بشكل منفصل عن الوصول للقراءة فقط.
ما الفرق بين الوصول للقراءة والوصول للكتابة؟
يسمح الوصول للقراءة باسترجاع المعلومات.
يسمح الوصول للكتابة بإنشاء المعلومات أو تغييرها أو إزالتها، اعتمادًا على واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالمزود.
عادةً ما يقدم الوصول للكتابة مخاطر تشغيلية إضافية.
كيف يجب أن تتعامل المنظمات مع وصول موظفي الذكاء الاصطناعي إلى التكامل؟
الخطوة 1: تحديد المسؤولية التجارية لموظف الذكاء الاصطناعي.
حدد المهمة أو العملية المحددة التي يُتوقع من موظف الذكاء الاصطناعي دعمها.
الخطوة 2: تحديد المعلومات الخارجية المطلوبة.
حدد ما إذا كانت المهمة تتطلب الوصول إلى خدمة خارجية.
الخطوة 3: تحديد العمليات المطلوبة.
افصل استرجاع المعلومات عن الإجراءات التي تعدل الأنظمة الخارجية.
الخطوة 4: مراجعة الأذونات المتاحة للتكامل.
أكد ما يسمح به المزود الخارجي.
الخطوة 5: تحقق من الضوابط المدعومة من Polyosync.
أكد كيف يتم تفويض العملية ذات الصلة وعرضها على موظف الذكاء الاصطناعي.
الخطوة 6: اختبار السلوك المقصود.
استخدم سيناريوهات محكومة قبل تقديم عمليات إنتاج مهمة.
الخطوة 7: مراجعة النتائج.
أكد أن العملية تنتج النتيجة التجارية المتوقعة.
الخطوة 8: إعادة تقييم الأذونات عند تغيير المسؤوليات.
قم بإزالة الوصول غير الضروري ومراجعة القدرات المطلوبة حديثًا.
هل يجب أن تتطلب العمليات الحساسة إشرافًا إضافيًا؟
يجب على المنظمات النظر في المراجعة أو الموافقة البشرية للإجراءات التي تتضمن معلومات حساسة، أو عواقب مالية، أو تغييرات لا يمكن عكسها، أو مخاطر تجارية كبيرة أخرى.
ما إذا كان يمكن تطبيق آلية الموافقة تلقائيًا يعتمد على تنفيذ سير العمل المحدد.
هل يمكن لموظف الذكاء الاصطناعي تجاوز أذونات المزود الخارجي؟
لا ينبغي اعتبار موظف الذكاء الاصطناعي كمن لديه تفويض أكبر من الاعتمادات وآليات التكامل المستخدمة للعملية.
تظل قيود المزود الخارجي ذات صلة.
النهج الموصى به
امنح الوصول بناءً على المسؤوليات التجارية المحددة بوضوح.
ابدأ بعمليات محدودة ومنخفضة المخاطر وتوسع فقط بعد التحقق من السلوك المقصود وحدود التفويض.