Nasıl yardımcı olabiliriz?

Daha önce çalışan bir entegrasyon, yetkilendirmesi, harici hesap izinleri, sağlayıcı yapılandırması veya hizmetin kullanılabilirliği değiştiğinde çalışmayı durdurabilir. Bu, Polyosync içinde doğrudan herhangi bir değişiklik yapılmadığında bile olabilir. Yaygın nedenler 1. Bir erişim belirteci süresi doldu. 2. Bir yenileme belirteci iptal edildi veya geçersiz hale geldi. 3. Harici hesap şifresi veya güvenlik ayarları değişti. 4. Bir yönetici uygulama erişimini iptal etti. 5. Harici hesap devre dışı bırakıldı veya askıya alındı. 6. Gerekli izinler kaldırıldı. 7. Sağlayıcı API'sini veya yetkilendirme gereksinimlerini değiştirdi. 8. Harici bir abonelik veya hizmet hakkı değişti. 9. Bağlı kaynak kaldırıldı. 10. Harici sağlayıcı bir hizmet kesintisi yaşıyor. Erişim belirteci nedir? Erişim belirteci, yetkilendirilmiş bir uygulamanın harici bir hizmete karşı izin verilen işlemleri gerçekleştirmesine olanak tanıyan bir kimlik bilgisidir. Erişim belirteçleri genellikle sınırlı geçerlilik sürelerine sahiptir. Yenileme belirteci nedir? Bazı sağlayıcılar, bir uygulamanın her seferinde kullanıcıdan yetkilendirme tamamlamasını gerektirmeden yenilenmiş erişim talep etmesine olanak tanıyan yenileme belirteçleri verir. Tüm sağlayıcılar veya entegrasyonlar aynı yenileme mekanizmasını kullanmaz. Süresi dolmuş bir erişim belirteci her zaman manuel yeniden bağlantı gerektirir mi? Hayır. Bazı yetkilendirme mekanizmaları otomatik yenilemeyi destekler. Yenileme mevcut değilse, başarısızsa veya artık izin verilmiyorsa manuel yeniden yetkilendirme gerekebilir. Bağlantıyı nasıl geri yükleyebilirim Adım 1: Etkilenen entegrasyonu tanımlayın. Hangi harici hizmetin ve işlemlerin artık çalışmadığını belirleyin. Adım 2: Mevcut bağlantı durumu ve hata bilgilerini gözden geçirin. Kimlik doğrulama hataları veya yetkilendirme ile ilgili mesajlar arayın. Adım 3: Harici hesabı doğrulayın. Hesabın hala aktif ve erişilebilir olduğunu onaylayın. Adım 4: Erişimin iptal edilip edilmediğini kontrol edin. Mümkünse sağlayıcının yetkilendirilmiş uygulama ayarlarını gözden geçirin. Adım 5: Gerekli izinleri onaylayın. Harici hesabın hala hedef kaynaklara erişimi olduğundan emin olun. Adım 6: Gerekirse entegrasyonu yeniden yetkilendirin. Desteklenen bağlantı yönetim prosedürünü kullanın. Adım 7: Entegrasyonu test edin. Kontrollü bir işlem gerçekleştirin ve sonucu doğrulayın. Adım 8: Bağımlı iş operasyonlarını gözden geçirin. Kesintiden sonra etkilenen iş akışlarının veya süreçlerin dikkat gerektirip gerektirmediğini kontrol edin. Yeniden bağlantı, kaçırılan işlemleri otomatik olarak geri kazanır mı? Mutlaka değil. Kurtarma, entegrasyona, işleme ve yeniden deneme veya tekrar oynatma işlevinin desteklenip desteklenmediğine bağlıdır. Kaçırılan eylemlerin otomatik olarak tekrarlanacağını varsaymayın. Yeniden bağlantı, çift işlemlere neden olabilir mi? Potansiyel olarak, kesintiye uğramış bir işlem, harici hizmet tarafından zaten işlendiğinde manuel olarak tekrar edilirse. Kayıtları oluşturan veya değiştiren eylemleri yeniden denemeden önce harici sonucu kontrol edin. Önerilen yaklaşım Yeniden bağlanmadan önce yetkilendirmenin neden çalışmadığını araştırın ve kesinti sırasında herhangi bir iş operasyonunun kesintiye uğrayıp uğramadığını doğrulayın.