Nasıl yardımcı olabiliriz?

Otomasyonlar ve otonom iş akışları, sürekli insan etkileşimi olmadan iş operasyonları gerçekleştirebilir. Beklenmedik etkinlik, yapılandırma hataları, yanlış tetikleyiciler, entegrasyon sorunları, uygun olmayan talimatlar veya yetkilendirme sorunlarından kaynaklanabilir. Potansiyel olarak tehlikeli davranışlar derhal araştırılmalıdır. Beklenmedik etkinlik örnekleri nelerdir? 1. Bir iş akışı beklenmedik bir zamanda çalışır. 2. Bir otomasyon yanlış iş kayıtlarını işler. 3. Bir AI Çalışanı istenmeyen bir işlemi başlatır. 4. Bir iş akışı beklenmedik bir entegrasyon kullanır. 5. Bir işlem, amaçlandığından daha sık tekrarlanır. 6. Bir süreç, beklenen kapsamının dışında kayıtları değiştirir. 7. Bir otomasyon alışılmadık yürütme sonuçları üretir. Öncelikle ne yapmalıyım? Adım 1: Etkilenen otomasyonu, iş akışını veya iş sürecini tanımlayın. Adım 2: İşlemin hala çalışıp çalışmadığını veya tekrar çalıştırılmak üzere planlanıp planlanmadığını belirleyin. Adım 3: İşlem zarar verebilecekse, desteklenen yerlerde durdurmak, duraklatmak veya devre dışı bırakmak için mevcut kontrolleri kullanın. Adım 4: Yapılandırılmış tetikleyiciyi veya programı gözden geçirin. Adım 5: İş akışının talimatlarını ve bağımlılıklarını gözden geçirin. Adım 6: İlgili entegrasyon izinlerini kontrol edin. Adım 7: Mevcut yürütme geçmişini ve hata ayrıntılarını inceleyin. Adım 8: İş bilgileri veya dış sistemlerin etkilenebileceğini düşünüyorsanız yetkili bir yöneticiyi bilgilendirin. Adım 9: Faaliyet bir güvenlik sorunu öneriyorsa Polyosync Destek ile iletişime geçin. Eğer iş akışı dış kayıtları değiştirdiyse ne olur? Dış sistemin mevcut geçmişini ve kurtarma seçeneklerini gözden geçirin. Polyosync'in bir dış entegrasyon aracılığıyla gerçekleştirilen değişiklikleri otomatik olarak geri alabileceğini varsaymayın. Eğer iş akışı planlı bir görev tarafından tetiklendiyse ne olur? Planlama yapılandırmasını ve ilgili yürütme bağlamını gözden geçirin. Planlama, bir işlemin ne zaman çalışacağını belirlemelidir, ek erişim sağlamamalıdır. Eğer etkinlik yetkisiz verileri içeriyorsa ne olur? Etkilenen işlemi durdurun ve potansiyel maruziyeti bildirin. İlgisiz bilgileri işlemeye devam etmeyin. Tekrarı nasıl önleyebilirim? 1. İş akışının amacını gözden geçirin. 2. İşlevsel kapsamını daraltın. 3. Tetikleyicilerini doğrulayın. 4. Entegrasyon izinlerini gözden geçirin. 5. Temsilci verilerle test edin. 6. Uygun insan denetimi ekleyin. 7. Değişikliklerden sonra yürütme sonuçlarını gözden geçirin. Önerilen uygulama Beklenmedik otomatik eylemleri, özellikle hassas veriler veya dış sistemler söz konusu olduğunda, araştırılması gereken operasyonel olaylar olarak ele alın.