Polyosync Help Center

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Yardım makalelerini inceleyin veya destek ekibimizle iletişime geçin.

Destek talebi

Organizasyonlar çalışma alanı izolasyonunu nasıl doğrulayabilir ve şüpheli çalışma alanları arası veri sızıntılarını nasıl raporlayabilir?

Çalışma alanı izolasyonu, organizasyonlar kullanıcıları, AI Çalışanları, entegrasyonlar ve otomatik işlemler yapılandırdığında dikkate alınması gereken bir güvenlik gereksinimidir. Organizasyonlar, erişim sınırlarını gözden geçirerek ve kendi yetkilendirilmiş ortamlarını test ederek yapılandırma risklerini azaltabilirler. Herhangi bir şüpheli çalışma alanı arası sızıntı ciddiye alınmalıdır. Bir organizasyon neyi doğrulayabilir? Kendi yetkilendirilmiş ortamında, bir organizasyon şunları gözden geçirebilir: 1. Çalışma alanı üyeliği. 2. Kullanıcı rolleri. 3. AI Çalışanı yapılandırmaları. 4. Bilgi kaynakları. 5. Entegrasyon bağlantıları. 6. İş akışı ve otomasyon erişimi. 7. İş süreçlerinin yürütülmesi görünürlüğü. 8. Müşteriyle yüz yüze olan AI Çalışanı davranışı. 9. Mevcut operasyonel geçmiş. 10. Çalışan rol değişikliklerinden sonraki izinler. Erişim testleri nasıl yapılmalıdır? Adım 1: Test edilecek kaynağı belirleyin. Adım 2: Hangi kullanıcıların erişim iznine sahip olması gerektiğini belirleyin. Adım 3: Hangi kullanıcıların erişim iznine sahip olmaması gerektiğini belirleyin. Adım 4: Organizasyonun test etmeye yetkili olduğu hesapları ve ortamları kullanın. Adım 5: Amaçlanan işlemlerin çalıştığını doğrulayın. Adım 6: Kısıtlı işlemlerin yetkisiz kullanıcılara sunulmadığını doğrulayın. Adım 7: Beklenmedik davranışları belgeleyin. Adım 8: Bir güvenlik sorunu şüphesi varsa Destek ile iletişime geçin. Organizasyonlar alakasız müşteri çalışma alanlarını test etmeli mi? Hayır. Açık bir yetkilendirme olmadan başka bir müşterinin kaynaklarına erişmeye çalışmayın. Güvenlik testleri, geçerli yetkilendirme ve test kuralları içinde kalmalıdır. İzolasyon sorununu ne gösterebilir? Örnekler şunlardır: 1. Bir kullanıcının beklenmedik bir şekilde başka bir iş ortamını görmesi. 2. Bir iş akışının alakasız bir organizasyondan kayıtlar döndürmesi. 3. Bir AI Çalışanının başka bir müşteriden güvenilir özel bilgileri göstermesi. 4. Bir entegrasyonun yanlış organizasyonun dış hesabını kullanıyor gibi görünmesi. 5. Bir kullanıcının yetkilendirilmiş kapsamının dışında operasyonel geçmişe erişmesi. Beklenmedik bir AI tarafından üretilen ifade, tek başına gerçek bir veri sızıntısının kanıtı değildir. Sorun, uygun kanıtlar kullanılarak araştırılmalıdır. Yetkisiz bir sızıntı şüphesi varsa ne yapmalıyım? 1. Etkilenen işlemi durdurun. 2. Ek alakasız bilgi almaktan kaçının. 3. Açığa çıkan verileri paylaşmayın veya yayınlamayın. 4. Yaklaşık zamanı ve ilgili eylemi kaydedin. 5. Sadece gerekli minimum kanıtı toplayın. 6. Sorumlu yöneticiyi bilgilendirin. 7. Polyosync Destek ile hızlıca iletişime geçin. 8. Organizasyonun olay yanıt prosedürlerini izleyin. Bir raporda neyi dahil etmeliyim? Etkilenen çalışma alanını, ilgili özelliği, yaklaşık zaman damgasını, beklenen davranışı, gerçek davranışı ve herhangi bir hassas olmayan kanıtı sağlayın. Parolaları, API anahtarlarını veya alakasız gizli bilgileri dahil etmeyin. Raporlama sonrası ne olur? Sorun, ciddiyetine ve mevcut kanıtlara göre değerlendirilmelidir. Uygun yanıt, izinlerin, yapılandırmanın, entegrasyon davranışının veya uygulama yetkilendirme kontrollerinin gözden geçirilmesini içerebilir. Her alışılmadık sonucun onaylanmış bir güvenlik ihlali temsil ettiğini varsaymayın. Tavsiye edilen uygulama Sadece yetkilendirilmiş ortamları test edin, beklenmedik davranışları dikkatlice belgeleyin ve bunları istismar etmeye çalışmadan güvenilir izolasyon endişelerini raporlayın.