Polyosync AI Çalışanları, konuşmalardan otomatik olarak faydalı bilgileri öğrenip hatırlayabilir mi?
Polyosync, desteklenen AI Çalışanı konuşmalarından aday bilgileri tanımlayabilen kalıcı bellek işlevselliği içerir.
Bu, bir etkileşimden ilgili ayrıntıların, yalnızca manuel bellek girişi yapmaya güvenmek yerine, daha uzun süreli saklama için dikkate alınmasını sağlar.
Örneğin, bir müşteri tekrar eden bir ürün tercihini ifade edebilir veya devam eden bir ilişkiyle ilgili bilgiler verebilir.
Desteklenen bir AI Çalışanı bellek süreci, bu bilginin saklanması için uygun olup olmadığını değerlendirebilir.
Bu süreç nasıl çalışır?
Bellek mekanizması, ilgili konuşma içeriğini analiz edebilir ve potansiyel bir bellek tanımlayabilir.
Bir aday bellek, türünü, içeriğini, güvenilirliğini, önemini ve niyet edilen eylemi içerebilir.
Uygulanabilir işleme ve doğrulama gereksinimlerine bağlı olarak, sistem bir bellek oluşturabilir veya güncelleyebilir ya da bir bellek saklamama kararı verebilir.
Her konuşma bir bellek oluşturur mu?
Hayır.
Her etkileşim, hatırlanması gereken bilgileri içermez.
Rutin bir soru kalıcı depolama için haklı bir sebep olmayabilir.
Sistem, doğrulama gereksinimlerini karşılamayan bilgileri de reddedebilir.
Uygun olmayan bilgilerin saklanmasını ne engeller?
Polyosync, belirli hassas bilgileri ve şüpheli talimatları reddetmek için tasarlanmış bellek içeriği doğrulaması içerir.
Örneğin, müşteri ile ilgili bellek uygulaması, kimlik bilgileri, finansal detaylar ve AI talimatlarını manipüle etme girişimleri ile ilişkili kalıpları kontrol eder.
Bu güvenlik önlemleri, uygunsuz saklamayı azaltmaya yardımcı olur, ancak otomatik doğrulama her hassas veya uygun olmayan ayrıntının her zaman tespit edileceğini garanti edemez.
AI tarafından üretilen anılar gözden geçirilebilir mi?
Polyosync ayrıca İş Belleği gözden geçirme işlevselliği içerir.
Gözden geçirme kuyruğu, otoriter bilgilerle çelişen belirli AI öğrenilmiş iş bellek adaylarının değerlendirilmesini destekler.
Yetkili kullanıcılar, ilgili adayları gözden geçirebilir ve onaylama veya reddetme kararları verebilir.
Bu, iş belleği yönetim mekanizmasıdır ve her müşteri ile ilgili bellek için evrensel bir onay kuyruğu olarak yorumlanmamalıdır.
Bu neden değerlidir?
İşletmeler genellikle AI ajanlarının her ilgili gerçeği manuel olarak yeniden girmeden faydalı bir süreklilik sağlamasını gerektirir.
Seçici bellek çıkarımı, desteklenen AI Çalışanlarının etkileşimlerden önemli bağlamı korumasına yardımcı olabilir.
Aynı zamanda, platform, saklanması gereken yararlı bilgileri, kalıcı bellek olmaması gereken içerikten ayırmak için tasarlanmış kontroller içerir.
Polyosync, bu yetenekleri yapılandırılabilir AI Çalışanları, iş bilgisi ve iş akışı işlevselliği ile birleştirerek devam eden iş operasyonlarını destekler.