Çalışanlar, Dahili AI Çalışanlarıyla doğrudan iletişim kurabilir mi?
Evet. Polyosync, yetkilendirilmiş iş kullanıcılarının yapılandırılmış AI Çalışanlarıyla etkileşimde bulunmalarını sağlayan dahili AI yetenekleri sunar.
Bu, çalışanlara, yalnızca kamuya açık müşteri odaklı sohbet botlarına güvenmek yerine, iş ortamlarında AI yardımı talep etme yolu sunar.
Bir Dahili AI Çalışanı, belirli bir sorumluluğu desteklemek ve yanıt verirken ilgili iş bağlamını kullanmak üzere yapılandırılabilir.
Örneğin, bir ekip üyesi, bir şirket prosedürünü anlamak, operasyonel bir soruyu çözmek veya atanan bir görevle ilgili bilgi almak için yardıma ihtiyaç duyabilir.
Çalışan, birden fazla kaynağı manuel olarak aramak yerine, uygun şekilde yapılandırılmış bir AI asistanıyla etkileşimde bulunabilir.
Yanıtın faydası, AI Çalışanına sunulan bilgilere ve ona atanan yeteneklere bağlıdır.
Bir Dahili AI Çalışanı, bir talep aldıktan sonra iş yapabilir mi?
Yapılandırmasına bağlı olarak, bir Dahili AI Çalışanı, soruları yanıtlamanın ötesinde desteklenen operasyonel faaliyetlere katılabilir.
Polyosync, otomasyonlar, otonom iş akışları, iş süreçleri ve AI işbirliği için yetenekler içerir.
Uygun yürütme yetenekleri ve izinler mevcut olduğunda, bunlar AI etkileşimleri aracılığıyla başlatılan veya desteklenen iş faaliyetlerini destekleyebilir.
Ancak, bir mesaj göndermek, bir AI Çalışanının talep edilen herhangi bir eylemi gerçekleştirmesi için otomatik olarak yetki vermez.
Operasyonlar, ilgili yapılandırma ve erişim kontrollerine tabi kalır.
Farklı çalışanlar aynı Dahili AI Çalışanını kullanabilir mi?
Dahili AI Çalışanları, bir iş alanına aittir ve yetkilendirilmiş iş operasyonlarını desteklemek için tasarlanmıştır.
Erişim, iş alanı yapılandırmasına, kullanıcı izinlerine ve geçerli kontrol mekanizmalarına bağlıdır.
İşletmeler, çalışanların yalnızca sorumlulukları için gerekli olan yeteneklere ve bilgilere erişim sağladığından emin olmalıdır.
Bu, Dahili AI Çalışanlarının iş açısından hassas bilgilerle çalıştığı durumlarda özellikle önemlidir.
Polyosync, organizasyonların dahili AI yardımını yönetilen bir iş ortamının parçası olarak ele almasına olanak tanır; her AI konuşmasını bağımsız bir araç olarak ele almak yerine.