Comment pouvons-nous vous aider ?

Oui. Polyosync fournit des capacités internes d'IA qui permettent aux utilisateurs d'affaires autorisés d'interagir avec les employés AI configurés. Cela donne aux employés un moyen de demander de l'aide à l'IA dans leur environnement professionnel, plutôt que de se fier exclusivement à des chatbots publics destinés aux clients. Un employé AI interne peut être configuré pour soutenir une responsabilité particulière et utiliser le contexte commercial pertinent lors de la réponse. Par exemple, un membre de l'équipe peut avoir besoin d'aide pour comprendre une procédure de l'entreprise, résoudre une question opérationnelle ou obtenir des informations pertinentes pour une tâche assignée. Au lieu de rechercher manuellement à travers plusieurs sources, l'employé peut interagir avec un assistant AI configuré de manière appropriée. L'utilité de la réponse dépend des informations disponibles pour l'employé AI et des capacités qui lui sont attribuées. Un employé AI interne peut-il effectuer un travail après avoir reçu une demande ? En fonction de sa configuration, un employé AI interne peut participer à des activités opérationnelles prises en charge au-delà de la réponse aux questions. Polyosync inclut des capacités pour des automatisations, des flux de travail autonomes, des processus commerciaux et une collaboration AI. Là où les capacités et les autorisations d'exécution appropriées sont disponibles, celles-ci peuvent soutenir les activités commerciales initiées ou assistées par des interactions AI. Cependant, envoyer un message n'autorise pas automatiquement un employé AI à effectuer une action demandée. Les opérations restent soumises à la configuration et aux contrôles d'accès pertinents. Différents employés peuvent-ils utiliser le même employé AI interne ? Les employés AI internes appartiennent à un espace de travail commercial et sont destinés à soutenir des opérations commerciales autorisées. L'accès dépend de la configuration de l'espace de travail, des autorisations des utilisateurs et des contrôles applicables. Les entreprises doivent s'assurer que les employés n'ont accès qu'aux capacités et aux informations nécessaires à leurs responsabilités. C'est particulièrement important lorsque les employés AI internes travaillent avec des informations sensibles pour l'entreprise. Polyosync permet aux organisations d'aborder l'assistance AI interne comme faisant partie d'un environnement commercial géré, plutôt que de traiter chaque conversation AI comme un outil indépendant.