¿Cómo podemos ayudarte?

La principal diferencia es lo que causa que la automatización comience. Una automatización programada se ejecuta de acuerdo con un tiempo definido o un intervalo recurrente. Una automatización desencadenada por eventos comienza cuando ocurre un evento soportado y se satisfacen las condiciones de activación configuradas. ¿Cuándo debo usar la automatización programada? La automatización programada es apropiada cuando el trabajo necesita realizarse en intervalos predecibles. Los ejemplos incluyen revisiones comerciales recurrentes, informes programados, controles operativos periódicos y flujos de trabajo internos regulares. ¿Cuándo debo usar la automatización desencadenada por eventos? La automatización desencadenada por eventos es útil cuando el negocio necesita responder a algo que sucede en lugar de esperar un tiempo programado. Por ejemplo, un sistema externo soportado puede enviar un webhook que inicia un flujo de trabajo configurado. El comportamiento exacto depende de las integraciones disponibles, los eventos soportados y la configuración de la automatización. ¿Ambos tipos pueden usar Empleados AI? Sí. Ambos enfoques pueden utilizar el motor de automatización de Polyosync y sus capacidades de Empleado AI configuradas. ¿Ambos pueden incluir condiciones y múltiples pasos? Sí. Las automatizaciones pueden contener lógica condicional, pasos asistidos por AI, delegación, herramientas soportadas y acciones configuradas. El desencadenador determina cuándo comienza la ejecución; la definición de la automatización determina qué sucede después. ¿Cuál enfoque es mejor para mi negocio? Elige la automatización programada cuando la actividad sea recurrente y basada en el tiempo. Elige la automatización desencadenada por eventos cuando la actividad deba responder a un evento comercial específico soportado. Algunas organizaciones necesitan ambos. Polyosync admite múltiples enfoques de activación para que las empresas puedan coordinar el trabajo recurrente predecible junto con actividades que responden a circunstancias operativas cambiantes.