Como podemos ajudar?

A principal diferença é o que faz a automação começar. Uma automação programada é executada de acordo com um horário definido ou um intervalo recorrente. Uma automação acionada por eventos começa quando um evento suportado ocorre e as condições de acionamento configuradas são atendidas. Quando devo usar a automação programada? A automação programada é apropriada quando o trabalho precisa ser realizado em intervalos previsíveis. Exemplos incluem revisões de negócios recorrentes, relatórios programados, verificações operacionais periódicas e fluxos de trabalho internos regulares. Quando devo usar a automação acionada por eventos? A automação acionada por eventos é útil quando a empresa precisa responder a algo que acontece, em vez de esperar um horário programado. Por exemplo, um sistema externo suportado pode enviar um webhook que inicia um fluxo de trabalho configurado. O comportamento exato depende das integrações disponíveis, eventos suportados e configuração da automação. Ambos os tipos podem usar Funcionários AI? Sim. Ambas as abordagens podem usar o motor de automação da Polyosync e suas capacidades de Funcionário AI configuradas. Ambos podem incluir condições e múltiplas etapas? Sim. As automações podem conter lógica condicional, etapas assistidas por AI, delegação, ferramentas suportadas e ações configuradas. O gatilho determina quando a execução começa; a definição da automação determina o que acontece depois. Qual abordagem é melhor para o meu negócio? Escolha a automação programada quando a atividade for recorrente e baseada em tempo. Escolha a automação acionada por eventos quando a atividade deve responder a um evento comercial específico suportado. Algumas organizações precisam de ambas. A Polyosync suporta múltiplas abordagens de acionamento para que as empresas possam coordenar o trabalho recorrente previsível junto com atividades que respondem a circunstâncias operacionais em mudança.