¿Qué sucede si una automatización programada falla?
Si una automatización programada falla, Polyosync proporciona información de ejecución que puede ayudar a las empresas a entender qué sucedió e investigar el problema.
Una automatización puede encontrar un error por varias razones, incluidas integraciones no disponibles, configuración no válida, permisos faltantes, límites de ejecución o fallos en un servicio externo requerido.
¿Polyosync registra las ejecuciones de automatización?
Sí. Polyosync incluye registros de ejecución de automatización y capacidades de informes.
Estos ayudan a las empresas a distinguir entre ejecuciones exitosas y fallidas y a revisar los resultados disponibles.
¿Qué debo verificar si una automatización falla?
Comienza revisando la información de ejecución de la automatización.
Verifica si:
- La automatización está activa y configurada correctamente.
- El empleado de IA interno asignado está activo.
- Las integraciones y herramientas requeridas están disponibles.
- La automatización tiene los permisos de acceso necesarios.
- Cualquier condición configurada o límite de ejecución está impidiendo el progreso.
- Un servicio externo ha devuelto un error.
¿Polyosync volverá a intentar automáticamente cada automatización fallida?
No necesariamente.
El comportamiento de reintento y recuperación depende de la ruta de ejecución y del tipo de fallo. Las empresas no deben asumir que cada acción fallida se repetirá automáticamente.
¿Puedo ejecutar la automatización nuevamente?
Donde la automatización y tus permisos de acceso lo permitan, puedes iniciar otra ejecución después de abordar el problema subyacente.
¿Por qué es importante el historial de ejecución?
Un proceso automatizado no debe convertirse en un proceso invisible.
Los registros de ejecución ayudan a las organizaciones a investigar problemas, revisar resultados y mejorar la fiabilidad de las operaciones recurrentes.
Polyosync combina la ejecución de automatización con visibilidad operativa para que las empresas puedan mantener la supervisión de sus actividades automatizadas.