Comment pouvons-nous vous aider ?

Si une automatisation programmée échoue, Polyosync fournit des informations d'exécution qui peuvent aider les entreprises à comprendre ce qui s'est passé et à enquêter sur le problème. Une automatisation peut rencontrer une erreur pour plusieurs raisons, notamment des intégrations non disponibles, une configuration invalide, des autorisations manquantes, des limites d'exécution ou des échecs dans un service externe requis. Polyosync enregistre-t-il les exécutions d'automatisation ? Oui. Polyosync inclut des enregistrements d'exécution d'automatisation et des capacités de reporting. Cela aide les entreprises à distinguer les exécutions réussies des échecs et à examiner les résultats disponibles. Que dois-je vérifier si une automatisation échoue ? Commencez par examiner les informations d'exécution de l'automatisation. Vérifiez si : - L'automatisation est active et correctement configurée. - L'employé IA interne assigné est actif. - Les intégrations et outils requis sont disponibles. - L'automatisation a les autorisations d'accès nécessaires. - Des conditions configurées ou des limites d'exécution empêchent le progrès. - Un service externe a renvoyé une erreur. Polyosync réessaiera-t-il automatiquement chaque automatisation échouée ? Pas nécessairement. Le comportement de réessai et de récupération dépend du chemin d'exécution et du type d'échec. Les entreprises ne doivent pas supposer que chaque action infructueuse sera automatiquement répétée. Puis-je exécuter à nouveau l'automatisation ? Là où l'automatisation et vos autorisations d'accès le permettent, vous pouvez initier une autre exécution après avoir résolu le problème sous-jacent. Pourquoi l'historique d'exécution est-il important ? Un processus automatisé ne doit pas devenir un processus invisible. Les enregistrements d'exécution aident les organisations à enquêter sur les problèmes, à examiner les résultats et à améliorer la fiabilité des opérations récurrentes. Polyosync combine l'exécution d'automatisation avec la visibilité opérationnelle afin que les entreprises puissent maintenir une supervision de leurs activités automatisées.