Cosa succede se un'automazione programmata fallisce?
Se un'automazione programmata fallisce, Polyosync fornisce informazioni sull'esecuzione che possono aiutare le aziende a capire cosa è successo e a indagare sul problema.
Un'automazione può incontrare un errore per vari motivi, tra cui integrazioni non disponibili, configurazione non valida, autorizzazioni mancanti, limiti di esecuzione o guasti in un servizio esterno richiesto.
Polyosync registra le esecuzioni di automazione?
Sì. Polyosync include registrazioni delle esecuzioni di automazione e capacità di reporting.
Questi aiutano le aziende a distinguere le esecuzioni riuscite da quelle non riuscite e a rivedere i risultati disponibili.
Cosa dovrei controllare se un'automazione fallisce?
Inizia esaminando le informazioni sull'esecuzione dell'automazione.
Controlla se:
- L'automazione è attiva e configurata correttamente.
- L'impiegato AI interno assegnato è attivo.
- Le integrazioni e gli strumenti richiesti sono disponibili.
- L'automazione ha le autorizzazioni di accesso necessarie.
- Qualsiasi condizione configurata o limite di esecuzione sta impedendo il progresso.
- Un servizio esterno ha restituito un errore.
Polyosync riproverà automaticamente ogni automazione fallita?
Non necessariamente.
Il comportamento di ripetizione e recupero dipende dal percorso di esecuzione e dal tipo di errore. Le aziende non dovrebbero presumere che ogni azione non riuscita verrà ripetuta automaticamente.
Posso eseguire di nuovo l'automazione?
Dove l'automazione e i tuoi permessi di accesso lo consentono, puoi avviare un'altra esecuzione dopo aver affrontato il problema sottostante.
Perché è importante la cronologia delle esecuzioni?
Un processo automatizzato non dovrebbe diventare un processo invisibile.
Le registrazioni delle esecuzioni aiutano le organizzazioni a indagare sui problemi, rivedere i risultati e migliorare l'affidabilità delle operazioni ricorrenti.
Polyosync combina l'esecuzione dell'automazione con la visibilità operativa in modo che le aziende possano mantenere la supervisione delle loro attività automatizzate.