Wie können wir helfen?

Ein eingeladenes Teammitglied erhält nicht sofort aktiven Zugriff auf den Arbeitsbereich, wenn die Einladung erstellt wird. Wenn ein autorisierter Administrator eine Einladung sendet, erstellt Polyosync einen Einladungseintrag und sendet eine E-Mail an den Empfänger. Der Empfänger muss den Einladungsprozess befolgen und die erforderliche Kontoeinrichtung abschließen. Bis die Einladung akzeptiert wird, bleibt das Teammitglied in einem eingeladenen Zustand, anstatt vollen aktivierten Zugriff auf den Arbeitsbereich zu haben. Nachdem die Einladung erfolgreich akzeptiert wurde, wird der Zugriff der Person mit dem relevanten Geschäftswarenbereich und ihrer zugewiesenen Rolle verknüpft. Die verfügbaren Fähigkeiten hängen von den Berechtigungen ab, die dieser Rolle gewährt werden. Aus Sicherheitsgründen sollten Teameinladungen nur an Personen gesendet werden, die berechtigt sind, auf Ihre Geschäftsinformationen zuzugreifen. Wenn eine eingeladene Person die E-Mail nicht erhalten hat, bitten Sie sie, ihren Posteingang und den Spam-Ordner zu überprüfen und zu bestätigen, dass die Einladung an die richtige Adresse gesendet wurde. Wenn die Einladung nicht abgeschlossen werden kann, wenden Sie sich an den Polyosync-Support mit der entsprechenden Fehlermeldung, ohne Passwörter oder sensible Authentifizierungsinformationen zu teilen.