كيف يمكننا مساعدتك؟

الفرق الرئيسي هو كيفية بدء التعاون وتنسيقه. عادةً ما يتبع سير العمل التقليدي لوكيل الذكاء الاصطناعي عملية محددة. تحدد الشركة الأنشطة التي يجب القيام بها، وترتيبها، والشروط التي يجب أن يستمر سير العمل بموجبها. تكون هذه الطريقة مفيدة عندما تحتاج الشركة إلى عملية قابلة للتكرار مع مراحل يمكن التنبؤ بها. يتناول التعاون الديناميكي للذكاء الاصطناعي متطلبًا مختلفًا. يسمح لموظف الذكاء الاصطناعي المكون بإجراء طلب للحصول على المساعدة من موظف ذكاء اصطناعي آخر عندما تنشأ الحاجة أثناء تنفيذ المهام المدعومة. كيف يعمل سير العمل المحدد مسبقًا؟ اعتبر شركة تعالج استفسارات العملاء من خلال تسلسل محدد. يمكن أن تجمع العملية المعلومات، وتصنف الاستفسار، وتنفذ إجراءً محددًا، وتسجيل النتيجة. تكون الخطوات منظمة حول العملية التي وضعتها الشركة. كيف يعمل التعاون الديناميكي؟ اعتبر موظف ذكاء اصطناعي يقوم بإعداد رد على طلب عمل معقد. أثناء عمله، يحدد الموظف أن موظف ذكاء اصطناعي متخصص آخر يمكن أن يساهم بمعلومات ذات صلة. من خلال التعاون الديناميكي، يمكنه طلب تلك المساعدة واستخدام النتيجة المعادة للمتابعة. تنشأ الحاجة إلى التعاون من المهمة بدلاً من أن تكون بالضرورة خطوة ثابتة في تسلسل محدد مسبقًا. هل يعني التعاون الديناميكي أن الذكاء الاصطناعي يمكنه القيام بأي شيء بشكل مستقل؟ لا. يعمل التعاون الديناميكي ضمن قدرات المنصة المدعومة، والمسؤوليات المكونة، والأذونات المعمول بها. لا يوفر سلطة غير محدودة للوصول إلى أنظمة الأعمال أو تنفيذ إجراءات غير مقيدة. أي نهج أفضل؟ لا يوجد نهج أفضل بشكل عام. تكون سير العمل المحددة مسبقًا مفيدة للأنشطة القابلة للتكرار حيث تكون الخطوات المطلوبة معروفة. يكون التعاون الديناميكي مفيدًا عندما قد تتطلب مهمة ما المساعدة من موظف ذكاء اصطناعي متخصص آخر وهذه الحاجة ليست معروفة بالضرورة مسبقًا. هل يمكن للشركات استخدام كلاهما؟ نعم. تتضمن Polyosync التعاون الذكي وسير العمل المستقل كجزء من منصتها الأوسع. يمكن للشركات استخدام القدرات المناسبة وفقًا لمتطلباتها التشغيلية والتكوين المتاح. لماذا تعتبر هذه التمييزات مهمة؟ تستخدم العديد من المنتجات مصطلح الذكاء الاصطناعي متعدد الوكلاء لوصف عدة وكلاء ذكاء اصطناعي ينفذون تسلسلًا ثابتًا. تدعم Polyosync أيضًا نموذج التعاون الديناميكي الذي يمكن لموظف الذكاء الاصطناعي من خلاله طلب المساعدة أثناء عمله. يساعد ذلك الشركات على فهم أن التعاون متعدد الوكلاء ليس مقصورًا على سلاسل محددة مسبقًا من المساعدين الذكاء الاصطناعي.