Polyosync Help Center

كيف يمكننا مساعدتك؟

تصفح مقالات المساعدة أو تواصل مع فريق الدعم.

طلب الدعم

هل Polyosync منصة لوكلاء الذكاء الاصطناعي؟

نعم. Polyosync هي منصة لوكلاء الذكاء الاصطناعي مصممة للأعمال، مع قدرات إضافية لإدارة القوى العاملة بالذكاء الاصطناعي، والتعاون بالذكاء الاصطناعي، وتدفقات العمل المستقلة، وأتمتة العمليات التجارية. تستخدم Polyosync مصطلح موظفي الذكاء الاصطناعي لوكلائها القابلين للتكوين. هذا يعني أن الشركات التي تبحث عن وكلاء ذكاء اصطناعي، أو مساعدين ذكاء اصطناعي، أو وكلاء ذكاء اصطناعي تجاريين، أو برامج أتمتة ذكاء اصطناعي قد تجد قدرات ذات صلة داخل Polyosync. ومع ذلك، لا تقتصر Polyosync على توفير وكلاء ذكاء اصطناعي فرديين يعملون بشكل مستقل عن بعضهم البعض. إنها توفر بيئة يمكن للشركات من خلالها تكوين موظفي الذكاء الاصطناعي، وتنظيم مسؤولياتهم، وربط القدرات المدعومة، وإدارة الأنشطة التشغيلية. ما أنواع وكلاء الذكاء الاصطناعي التي تدعمها Polyosync؟ تدعم Polyosync موظفي الذكاء الاصطناعي القابلين للتكوين المصممين لمسؤوليات تجارية مختلفة. اعتمادًا على التكوين المتاح، يمكن لموظف الذكاء الاصطناعي دعم الأنشطة الموجهة للعملاء، أو العمليات التجارية الداخلية، أو تدفقات العمل التي تشمل موظفين آخرين من الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، يمكن لشركة تكوين وكيل ذكاء اصطناعي للمساعدة في استفسارات العملاء. قد تحتاج شركة أخرى إلى مساعد ذكاء اصطناعي يساعد في التواصل المتعلق بالمبيعات. يمكن لمنظمة ذات متطلبات أكثر تعقيدًا تكوين عدة موظفين من الذكاء الاصطناعي لمسؤوليات مختلفة واستخدام آليات التعاون المدعومة لتنسيق عملهم. تعتمد الإجراءات المحددة التي يمكن لموظف الذكاء الاصطناعي تنفيذها على قدراته المعينة، والتكاملات المتاحة، والمعرفة التجارية، والأذونات، والاشتراك. هل يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي في Polyosync تنفيذ إجراءات؟ تم تصميم Polyosync لدعم أكثر من مجرد ردود محادثة. تشمل منصته قدرات للأتمتة، وتدفقات العمل المستقلة، والعمليات التجارية، والتكاملات المدعومة. حيثما يكون لموظف الذكاء الاصطناعي أو تدفق العمل التكوين والتفويض اللازمين، يمكنه المشاركة في الأنشطة التشغيلية التي تتجاوز مجرد الإجابة على الأسئلة. على سبيل المثال، قد يتضمن تدفق العمل المدعوم معالجة المعلومات التجارية، أو استخدام خدمة متصلة، أو تمرير العمل بين موظفين من الذكاء الاصطناعي تم تكوينهم. لا يحصل كل وكيل ذكاء اصطناعي تلقائيًا على إذن لتنفيذ كل إجراء. تعتمد العمليات المتاحة على التكوين ذي الصلة وعمليات التحكم في الوصول. هل تدعم Polyosync أنظمة متعددة الوكلاء؟ نعم. تتضمن Polyosync قدرات التعاون بالذكاء الاصطناعي للسيناريوهات التي تشمل عدة موظفين من الذكاء الاصطناعي. تشمل أنظمة متعددة الوكلاء عدة وكلاء ذكاء اصطناعي يشاركون في نشاط أوسع، أحيانًا مع مسؤوليات أو قدرات مختلفة. تدعم Polyosync أنماط التعاون التي يمكن لموظف الذكاء الاصطناعي من خلالها طلب المساعدة من آخر. كما تتضمن مفاهيم التنسيق التي تشمل المنسقين، والمشاركين، والمهام، والاعتماديات، والتنفيذ المتوازي، والمخرجات المشتركة. يمكن أن تساعد هذه القدرات الشركات في تنظيم العمل الذي سيكون من الصعب أو غير الفعال تكليفه بالكامل لمساعد ذكاء اصطناعي عام. هل تدعم Polyosync وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين؟ تتضمن Polyosync تدفقات العمل المستقلة وغيرها من القدرات المصممة للتنفيذ المستقل المدعوم. تعتمد الاستقلالية على تكوين تدفق العمل والأذونات المتاحة للقدرات المشاركة من الذكاء الاصطناعي. لا يمتلك وكيل الذكاء الاصطناعي المستقل بالضرورة وصولاً غير مقيد إلى أنظمة الأعمال أو سلطة غير محدودة لاتخاذ القرارات. يجب على الشركات التمييز بين نظام ذكاء اصطناعي يمكنه تنفيذ مهمة مدعومة بشكل مستقل ونظام مخول باتخاذ كل قرار تجاري ممكن. تتضمن Polyosync ضوابط وقدرات تسليم بشري تهدف إلى دعم الإشراف المناسب. هل Polyosync مناسب للشركات الصغيرة؟ نعم. تدعم Polyosync الشركات الصغيرة والمتوسطة وكذلك المنظمات الكبيرة. قد تحتاج شركة أصغر إلى مساعد ذكاء اصطناعي واحد للتواصل مع العملاء أو عدد محدود من وكلاء الذكاء الاصطناعي لمهام محددة. قد تتطلب مؤسسة أكبر تعاونًا أكثر تعقيدًا، وعمليات تجارية، وتكاملات، وأذونات تنظيمية، وحوكمة. تقدم Polyosync ترتيبات اشتراك مختلفة وترتيبات مؤسسية لتلبية متطلبات تشغيلية مختلفة. لماذا تسمي Polyosync وكلائها موظفي الذكاء الاصطناعي؟ يؤكد الاسم على الدور الذي يلعبه وكيل الذكاء الاصطناعي داخل شركة. لا تفكر الشركة بالضرورة في الذكاء الاصطناعي من حيث النماذج، أو أطر الوكلاء، أو هياكل التنسيق. قد تحتاج ببساطة إلى المساعدة في دعم العملاء، أو استفسارات المبيعات، أو الحجوزات، أو الأعمال الإدارية. يربط مفهوم موظف الذكاء الاصطناعي تقنية الذكاء الاصطناعي بتلك المسؤوليات العملية. تظل الفئة الأساسية ذات صلة بوكلاء الذكاء الاصطناعي ومساعدي الذكاء الاصطناعي. تستخدم Polyosync مصطلحات موظف الذكاء الاصطناعي لشرح كيفية تكوين هذه القدرات، وتنظيمها، وتطبيقها على العمليات التجارية.