Polyosync Help Center

كيف يمكننا مساعدتك؟

تصفح مقالات المساعدة أو تواصل مع فريق الدعم.

طلب الدعم

هل تقوم Polyosync ببيع أو تبادل أو تحقيق أرباح من بيانات الأعمال الخاصة بالعملاء؟

لا. لا تقوم Polyosync ببيع بيانات الأعمال الخاصة بالعملاء. نموذج أعمالنا يعتمد على تقديم قوة عمل الذكاء الاصطناعي، والتعاون، والأتمتة، وقدرات العمليات التجارية للمنظمات. لا يعتمد على بيع المعلومات التي تثق بها الشركات في المنصة. ماذا يعني هذا في الممارسة العملية؟ لا تعتبر Polyosync معلومات الأعمال الخاصة بالعملاء مجموعة بيانات تجارية يتم بيعها للمعلنين أو وسطاء البيانات أو المنظمات غير ذات الصلة. تُستخدم معلومات الأعمال لدعم خدمات المنصة والعمليات المصرح بها. هل تقوم Polyosync ببيع قوائم العملاء أو معلومات العملاء المحتملين؟ لا. قوائم العملاء، وسجلات العملاء المحتملين، وجهات الاتصال التجارية ليست مخصصة للبيع كمجموعات بيانات تجارية. يمكن معالجة هذه السجلات عند الضرورة للأنشطة التجارية المصرح بها للمنظمة. هل تقوم Polyosync ببيع محادثات الذكاء الاصطناعي؟ لا. المحادثات والمعلومات التشغيلية ليست منتجات تبيعها Polyosync لأطراف ثالثة. هل تستخدم Polyosync معلومات العملاء للإعلانات؟ لا تدير Polyosync نموذج أعمال يعتمد على بيع بيانات العملاء للإعلانات. يجب أن تخضع أي معالجة لأغراض أخرى للوثائق المتعلقة بالخصوصية والمتطلبات القانونية المعمول بها. هل يعني هذا أن المعلومات لا تتم مشاركتها أبدًا مع شركة أخرى؟ لا. بيع البيانات ومعالجة البيانات المتعلقة بالخدمات هما نشاطان مختلفان. يمكن أن تعتمد Polyosync على مزودي التكنولوجيا الخارجيين لتقديم وظائف معينة. على سبيل المثال، قد تتضمن معالجة الذكاء الاصطناعي OpenAI أو مزود ذكاء اصطناعي آخر مدعوم. قد يكون هناك أيضًا مزودون آخرون للبنية التحتية أو التكامل متورطون في تقديم الخدمة. لا تعني هذه المعالجة أن Polyosync تبيع بيانات العملاء. لماذا يتلقى المزودون الخارجيون المعلومات؟ تتطلب بعض العمليات خدمات خارجية لمعالجة المعلومات. يمكن أن تشمل الأمثلة: 1. توليد استجابة ذكاء اصطناعي. 2. معالجة مهمة موظف ذكاء اصطناعي مصرح بها. 3. تنفيذ إجراء تكامل. 4. دعم بنية المنصة التحتية. 5. تقديم عملية تجارية مصرح بها. يجب أن تكون المعلومات المعنية ذات صلة بالخدمة المقدمة. هل يصبح المزود الخارجي مالكًا لبياناتنا؟ استخدام مزود خارجي لا ينقل، بمفرده، ملكية معلومات المنظمة. ومع ذلك، فإن التزامات المعالجة الخاصة بالمزود والاستخدامات المسموح بها تعتمد على الشروط التعاقدية المعمول بها. كيف يمكن للمنظمات تقييم المعالجة من قبل أطراف ثالثة؟ يجب على المنظمات مراجعة الوثائق المتعلقة بالخصوصية، والشروط التعاقدية، والمعلومات المتاحة حول مزودي الخدمات. يجب على العملاء من الشركات الذين لديهم متطلبات محددة طرح تلك المتطلبات خلال مراجعتهم التجارية والأمنية. التزامنا Polyosync هي مزود خدمات برمجيات، وليست وسيط بيانات. تُستخدم بيانات أعمالك لدعم عملياتك، وليس لبيعها كأصل تجاري منفصل.