Polyosync'te yapılandırma değişikliklerim neden kaydedilmiyor?
Bir AI Çalışanı, iş akışı, iş süreci, entegrasyon veya çalışma alanı yapılandırmasına yapılan değişiklikler kaydedilmiyorsa, nedenler doğrulama gereksinimleri, yetersiz izinler, oturum sorunları veya geçici işleme hataları olabilir.
Sorunu belirlemek için bu adımları izleyin.
1. Doğrulama mesajlarını kontrol edin.
Formu, eksik zorunlu alanlar, geçersiz değerler veya yapılandırma çakışmaları için gözden geçirin.
2. Kaynağı düzenleme izninizin olup olmadığını doğrulayın.
Bazı ayarlar yalnızca belirli idari veya operasyonel rollere sahip kullanıcılara sunulabilir.
3. Bağlantınızı gözden geçirin.
Kesintiye uğramış bir ağ isteği, değişikliklerin platforma ulaşmasını engelleyebilir.
4. Oturumunuzu kontrol edin.
Kimlik doğrulama oturumunuz süresi dolmuşsa, kaydetme işlemi başarısız olabilir veya tekrar oturum açmanızı gerektirebilir.
5. Aynı anda birden fazla düzenleme yapmaktan kaçının.
Birden fazla kişi aynı yapılandırmayı değiştiriyorsa, karışıklık veya istenmeyen üzerine yazma riskini azaltmak için değişiklikleri koordine edin.
6. Küçük, kontrollü bir değişiklik kaydedin.
Uygun olduğunda, küçük bir geçerli değişikliğin kaydedilip kaydedilemeyeceğini test edin.
7. Yeniden yükleyin ve doğrulayın.
Bir değişikliğin kaydedildiğine dair onay aldıktan sonra, ilgili sayfayı yeniden yükleyin ve beklenen değerin kalıp kalmadığını kontrol edin.
8. Bağımlı yapılandırmayı gözden geçirin.
Bazı ayarlar geçerli referanslar, izinler veya ilgili kaynaklar gerektirebilir.
Kaydetme işlemi başarısız olursa, mevcut hata mesajını kontrol edin.
Arayüz başarı bildirirse ama eski değer geri dönerse ne olur?
Bu, bir görüntüleme sorunu, çelişkili bir güncelleme veya değişikliğin kalıcı hale getirilmesiyle ilgili bir sorun olduğunu gösterebilir.
Tam eylem sırasını kaydedin ve Destek ile iletişime geçin.
Kaydet butonuna sürekli tıklamalı mıyım?
İşlem devam ediyormuş gibi görünüyorsa, tekrar tekrar gönderim yapmaktan kaçının.
Sonucu bekleyin ve tekrar denemeden önce mevcut durumu doğrulayın.
Destek ile ne zaman iletişime geçmeliyim?
Etkilenen yapılandırma sayfasını, yaklaşık zamanı, beklenen değişikliği, gerçek sonucu ve varsa tam hata mesajını sağlayın.
Gereksiz yere kimlik bilgilerini, API anahtarlarını veya hassas iş bilgilerini paylaşmayın.