Polyosync Help Center

Cu ce te putem ajuta?

Consultă articolele de ajutor sau contactează echipa noastră.

Solicită asistență

Ce înseamnă codurile de eroare HTTP, cum ar fi 400, 401, 403, 404, 429, 500, 502 și 503?

Codurile de stare HTTP sunt răspunsuri standardizate utilizate de serviciile web și API-uri. Este posibil să întâlniți aceste coduri în timp ce utilizați Polyosync, depanând o integrare sau revizuind informațiile tehnice despre erori. Semnificația unui cod de stare este generală. Cauza sa specifică depinde de cerere și de serviciul care l-a returnat. 400 — Cerere incorectă Serverul nu a putut procesa cererea deoarece informațiile trimise erau invalide sau nu îndeplineau cerințele așteptate. Verificați configurația de intrare și cererea. 401 — Neautorizat Cererea nu are o autentificare validă. Verificați dacă sesiunea relevantă sau autorizarea integrării este validă. 403 — Interzis Serverul a înțeles cererea, dar nu permite acțiunea solicitată. Revizuiți permisiunile aplicabile și restricțiile de acces. 404 — Negăsit Resursa solicitată nu a putut fi găsită. Verificați referința resursei, URL-ul și contextul spațiului de lucru. 429 — Prea multe cereri Serviciul limitează cererile deoarece s-a atins un prag de rată aplicabil. Evitați să trimiteți repetat aceeași cerere. Revizuiți orice îndrumare specifică furnizorului cu privire la momentul în care cererile pot fi reluate. 500 — Eroare internă a serverului Serviciul a întâmpinat o condiție neașteptată în timpul procesării cererii. Aceasta nu identifică, de la sine, cauza de bază. 502 — Gateway incorect Un serviciu care acționează ca un gateway a primit un răspuns invalid de la un serviciu de amonte. Aceasta poate indica o problemă legată de un serviciu dependent. 503 — Serviciu indisponibil Serviciul este temporar incapabil să gestioneze cererea. Cauzele posibile includ indisponibilitate temporară, suprasarcină sau întreținere. 504 — Timeout gateway Un gateway nu a primit un răspuns în timp util de la un serviciu de amonte. Aceasta poate apărea atunci când o operațiune dependentă durează prea mult. Distincții importante O eroare 401 nu înseamnă neapărat că contul dumneavoastră a fost șters. O eroare 403 nu înseamnă neapărat că platforma nu funcționează; accesul poate fi restricționat intenționat. O eroare 404 nu dovedește că o resursă nu a existat niciodată. O eroare din seria 500 nu identifică automat Polyosync ca fiind componenta defectuoasă; răspunsul poate proveni de la un serviciu extern. Ce ar trebui să fac? Înregistrați codul de stare exact, operațiunea care l-a produs, timpul aproximativ și serviciul afectat. Dacă operațiunea ar fi putut modifica datele de afaceri, verificați rezultatul acesteia înainte de a relua. Când să contactați suportul Furnizați codul de stare împreună cu contextul complet. Un cod numeric singur este rar suficient pentru a determina cauza principală.