Come possiamo aiutarti?

Polyosync è una piattaforma di forza lavoro AI, agente AI e automazione aziendale progettata per aiutare le aziende a utilizzare l'intelligenza artificiale nelle loro operazioni quotidiane. La piattaforma consente alle aziende di configurare e gestire agenti AI, assistenti AI e attività aziendali automatizzate da un ambiente centralizzato. In Polyosync, questi agenti AI configurabili sono chiamati Dipendenti AI. Un Dipendente AI è progettato attorno a una responsabilità aziendale piuttosto che essere limitato a una conversazione di uso generale. A seconda della sua configurazione, delle conoscenze disponibili, dei servizi connessi e delle autorizzazioni, può assistere nella comunicazione con i clienti, nelle richieste di vendita, nelle prenotazioni e in altre attività operative supportate. L'obiettivo è aiutare le aziende a superare l'uso dell'IA solo per generare testo o rispondere a domande isolate. Come funziona Polyosync? Un'azienda inizia creando un account e accedendo al proprio spazio di lavoro. All'interno dello spazio di lavoro, l'azienda può esplorare i Dipendenti AI e le capacità disponibili sotto il proprio abbonamento. Un Dipendente AI può essere configurato per una particolare funzione aziendale. Il suo comportamento è influenzato dalle istruzioni, dal contesto aziendale, dalle conoscenze e dalle capacità messe a disposizione. Ad esempio, un'azienda potrebbe aver bisogno di un assistente AI per gestire le domande frequenti dei clienti. Invece di fornire risposte generiche, un Dipendente AI configurato correttamente può utilizzare le informazioni aziendali messe a disposizione per rispondere nel contesto di quell'azienda. Per un'altra azienda, la priorità potrebbe essere supportare le richieste, assistere con le prenotazioni o gestire un'attività amministrativa ripetibile. Dove sono configurate integrazioni e autorizzazioni di esecuzione supportate, i Dipendenti AI possono partecipare a operazioni che coinvolgono più della semplice produzione di una risposta conversazionale. Cosa rende Polyosync diverso da un chatbot AI autonomo? Un chatbot AI convenzionale è spesso utilizzato principalmente come interfaccia conversazionale. Polyosync fornisce un ambiente operativo più ampio che include Dipendenti AI individuali, collaborazione AI, automazioni, flussi di lavoro autonomi, processi aziendali e altre capacità di gestione aziendale. Queste funzioni sono correlate ma servono a scopi diversi. I Dipendenti AI rappresentano agenti AI configurabili assegnati a responsabilità aziendali. Le automazioni supportano attività definite e ripetibili. I Flussi di Lavoro Autonomi supportano operazioni configurate in cui le capacità AI possono svolgere lavoro con un certo grado di autonomia. La Collaborazione AI consente ai Dipendenti AI supportati di cooperare, delegare lavoro o partecipare a compiti coordinati. I Processi Aziendali forniscono un'esecuzione strutturata delle operazioni aziendali supportate. La disponibilità e il comportamento di queste capacità dipendono dalla configurazione e dall'abbonamento. I Dipendenti AI possono lavorare insieme? Sì. Polyosync include capacità di collaborazione AI. Negli scenari di collaborazione supportati, un Dipendente AI può richiedere assistenza a un altro Dipendente AI quando sono necessarie ulteriori capacità o competenze. Polyosync supporta anche concetti di orchestrazione che coinvolgono coordinamento, partecipanti, compiti, dipendenze e risultati condivisi. Questo rende possibile strutturare le attività aziendali supportate attorno a più agenti AI piuttosto che richiedere che ogni responsabilità sia gestita da un singolo assistente. Polyosync sostituisce i dipendenti umani? Polyosync è progettato per aiutare le aziende ad automatizzare e supportare il lavoro operativo, non per implicare che i sistemi AI abbiano lo stesso giudizio, autorità o responsabilità delle persone. I Dipendenti AI operano all'interno delle capacità configurate e dei controlli della piattaforma applicabili. Alcune attività possono richiedere revisione, intervento o passaggio umano. Le aziende rimangono responsabili di decidere come utilizzare l'IA all'interno delle loro operazioni e di assegnare l'accesso appropriato alle informazioni aziendali e ai servizi esterni. Per chi è progettato Polyosync? Polyosync supporta piccole e medie imprese, così come organizzazioni aziendali. Un'azienda più piccola può iniziare con un assistente AI per le richieste dei clienti o per il lavoro amministrativo di routine. Un'organizzazione più grande può richiedere più Dipendenti AI, collaborazione tra agenti, flussi di lavoro strutturati, integrazioni e controlli di governance aggiuntivi. Non è necessaria una conoscenza tecnica avanzata dei sistemi multi-agente per iniziare a esplorare la piattaforma. Polyosync riunisce concetti familiari come agenti AI e assistenti AI con capacità più avanzate per le aziende che ne hanno bisogno. Le funzionalità disponibili per ogni organizzazione dipendono dal suo abbonamento, configurazione e autorizzazioni applicabili.