Come possiamo aiutarti?

Gli Impiegati AI in Polyosync sono progettati per svolgere responsabilità aziendali all'interno di confini operativi configurati. La loro capacità di assistere nelle attività aziendali non significa che debbano avere accesso illimitato alle informazioni aziendali, alle applicazioni collegate o alle funzioni amministrative. Le organizzazioni aziendali dovrebbero definire le responsabilità dell'AI e i requisiti di autorizzazione prima di fare affidamento sugli impiegati AI per operazioni importanti. Permessi degli utenti umani vs autorizzazione dell'AI I ruoli degli utenti umani determinano quali attività sono consentite agli impiegati. L'autorizzazione dell'AI riguarda le operazioni, le informazioni, le integrazioni e le azioni disponibili per un impiegato AI. Queste sono considerazioni di controllo degli accessi correlate ma distinte. L'accesso di un impiegato a un'interfaccia AI non dovrebbe essere interpretato automaticamente come autorizzazione per l'impiegato AI di eseguire ogni possibile azione esterna. Cosa dovrebbero definire gli amministratori per ogni impiegato AI? 1. Responsabilità aziendale. 2. Ambito operativo. 3. Contesto rilevante dello spazio di lavoro. 4. Informazioni necessarie per i compiti assegnati. 5. Applicazioni collegate necessarie per le operazioni. 6. Azioni che possono essere eseguite. 7. Operazioni sensibili che richiedono approvazione. 8. Situazioni che richiedono un passaggio umano. 9. Limiti di esecuzione applicabili. 10. Procedure appropriate di monitoraggio e revisione. Come influenzano le integrazioni l'autorizzazione dell'AI? Un'integrazione fornisce una connessione a un servizio esterno. Le azioni disponibili tramite quella connessione dipendono dalle capacità implementate dell'integrazione, dai permessi del fornitore esterno e dai controlli di autorizzazione applicabili di Polyosync. Collegare un servizio esterno non significa che ogni impiegato AI debba essere autorizzato a utilizzare ogni operazione esposta da quel servizio. Un impiegato AI può modificare i registri aziendali? Questo dipende dall'integrazione supportata o dall'operazione della piattaforma e dall'autorizzazione concessa per l'attività pertinente. Le organizzazioni dovrebbero rivedere esplicitamente le azioni che creano, aggiornano o eliminano informazioni aziendali. E per quanto riguarda la collaborazione AI? La collaborazione AI può coinvolgere più impiegati AI che contribuiscono a un'attività aziendale. La collaborazione non rimuove automaticamente i confini di autorizzazione associati a ciascun partecipante. Qualsiasi attività delegata deve rimanere all'interno dell'ambito operativo supportato e consentito. Quando dovrebbe essere considerata l'approvazione umana? L'approvazione umana è particolarmente rilevante per le attività che coinvolgono: 1. Informazioni sensibili sui clienti. 2. Registri finanziari importanti. 3. Comunicazioni esterne con conseguenze significative. 4. Modifiche ai sistemi aziendali critici. 5. Azioni irreversibili. 6. Operazioni al di fuori delle normali regole aziendali. 7. Richieste eccezionali o ambigue. Dove supportato, la governance aziendale e i controlli di approvazione possono aiutare a gestire queste situazioni. L'autorizzazione dell'AI garantisce che ogni decisione dell'AI sia corretta? No. L'autorizzazione determina se un'azione è consentita. Non garantisce che l'output dell'AI risultante o la decisione aziendale sarà corretta. Le organizzazioni dovrebbero mantenere test appropriati e supervisione umana. Approccio raccomandato Configurare gli impiegati AI attorno a responsabilità aziendali specifiche, concedere solo l'accesso necessario e rivedere le operazioni importanti attraverso i controlli di governance e di esecuzione disponibili.