Polyosync Help Center

Come possiamo aiutarti?

Consulta gli articoli o contatta il supporto.

Richiedi supporto

I dipendenti AI interni possono supportare operazioni aziendali autonome?

Sì. Polyosync include funzionalità che consentono ai dipendenti AI configurati di partecipare a flussi di lavoro autonomi e operazioni aziendali supportate. Questo è uno dei modi in cui le aziende possono andare oltre l'uso dell'AI solo per rispondere a domande. Un dipendente AI interno può essere utile come assistente conversazionale, ma alcuni requisiti aziendali implicano una sequenza di attività piuttosto che una singola risposta. Ad esempio, un processo interno può richiedere la revisione delle informazioni, la gestione di un compito, il contributo di un altro dipendente AI e la registrazione di un risultato. Polyosync fornisce diverse capacità correlate per questi requisiti. Le automazioni supportano attività definite e ripetibili. I flussi di lavoro autonomi supportano operazioni configurate che comportano esecuzione autonoma. I processi aziendali forniscono un approccio strutturato alle operazioni aziendali e al monitoraggio dell'esecuzione supportata. La collaborazione AI consente ai dipendenti AI configurati di collaborare su compiti rilevanti. L'orchestrazione della collaborazione supporta l'esecuzione coordinata che coinvolge più dipendenti AI, compiti e dipendenze. Insieme, queste capacità consentono alle aziende di esplorare operazioni potenziate dall'AI oltre le interazioni di chat autonome. Cosa significa autonomo? Autonomo non significa senza restrizioni. Un flusso di lavoro autonomo supportato può eseguire attività configurate all'interno delle capacità e dei controlli operativi disponibili per esso. Non riceve automaticamente il permesso di accedere a ogni sistema aziendale, prendere ogni decisione o eseguire qualsiasi azione richiesta. Il grado di autonomia dipende dalla configurazione del flusso di lavoro, dalle integrazioni disponibili, dai permessi e dalle regole di esecuzione. E per quanto riguarda il coinvolgimento umano? Non tutte le attività dovrebbero essere completate senza supervisione umana. Polyosync include capacità intelligenti di passaggio a umani per situazioni supportate in cui è necessario il coinvolgimento di una persona. Le aziende dovrebbero determinare quali attività sono adatte per l'automazione e quali richiedono revisione o intervento. Ho bisogno di Enterprise? Le capacità di flusso di lavoro autonomo e collaborazione disponibili dipendono dal tuo abbonamento e dalla configurazione dello spazio di lavoro. Le organizzazioni Enterprise potrebbero richiedere governance, integrazione e controlli operativi aggiuntivi. Tuttavia, le operazioni aziendali autonome non sono esclusivamente una questione di dimensioni aziendali. Il punto di partenza rilevante è identificare un processo aziendale reale e determinare quali capacità Polyosync supportate siano appropriate per esso.