Comment pouvons-nous vous aider ?

Oui. Polyosync comprend des capacités qui permettent aux employés AI configurés de participer à des flux de travail autonomes et à des opérations commerciales prises en charge. C'est l'une des façons dont les entreprises peuvent aller au-delà de l'utilisation de l'IA uniquement pour répondre à des questions. Un employé AI interne peut être utile en tant qu'assistant conversationnel, mais certaines exigences commerciales impliquent une séquence d'activités plutôt qu'une seule réponse. Par exemple, un processus interne peut nécessiter la révision d'informations, la gestion d'une tâche, la contribution d'un autre employé AI et l'enregistrement d'un résultat. Polyosync fournit plusieurs capacités liées à ces exigences. Les automatisations soutiennent des activités définies et répétables. Les flux de travail autonomes soutiennent des opérations configurées impliquant une exécution autonome. Les processus commerciaux fournissent une approche structurée des opérations commerciales et du suivi de l'exécution prise en charge. La collaboration AI permet aux employés AI configurés de coopérer sur des tâches pertinentes. L'orchestration de la collaboration soutient l'exécution coordonnée impliquant plusieurs employés AI, tâches et dépendances. Ensemble, ces capacités permettent aux entreprises d'explorer des opérations alimentées par l'IA au-delà des interactions de chat autonomes. Que signifie autonome ? Autonome ne signifie pas sans restrictions. Un flux de travail autonome pris en charge peut effectuer des activités configurées dans les capacités et les contrôles opérationnels qui lui sont disponibles. Il ne reçoit pas automatiquement l'autorisation d'accéder à chaque système commercial, de prendre chaque décision ou d'exécuter toute action demandée. Le degré d'autonomie dépend de la configuration du flux de travail, des intégrations disponibles, des autorisations et des règles d'exécution. Qu'en est-il de l'implication humaine ? Toutes les activités ne doivent pas être complétées sans supervision humaine. Polyosync comprend des capacités intelligentes de transfert vers des humains pour des situations prises en charge où une personne doit s'impliquer. Les entreprises doivent déterminer quelles activités sont adaptées à l'automatisation et lesquelles nécessitent une révision ou une intervention. Ai-je besoin d'Enterprise ? Les capacités de flux de travail autonome et de collaboration disponibles dépendent de votre abonnement et de la configuration de votre espace de travail. Les organisations Enterprise peuvent nécessiter une gouvernance, une intégration et des contrôles opérationnels supplémentaires. Cependant, les opérations commerciales autonomes ne sont pas exclusivement une question de taille d'entreprise. Le point de départ pertinent est d'identifier un processus commercial réel et de déterminer quelles capacités Polyosync prises en charge sont appropriées pour celui-ci.