¿Cómo podemos ayudarte?

Polyosync separa Empleados AI, Fuerza Laboral AI y Colaboración AI en diferentes áreas del panel de control porque sirven a diferentes propósitos operativos. Empleados AI es donde accede y gestiona agentes AI individuales configurados para responsabilidades comerciales. Un Empleado AI puede ser diseñado para apoyar una función específica, como responder consultas de clientes, ayudar con la comunicación de ventas o manejar tareas operativas soportadas. Fuerza Laboral AI se centra en la organización y operación más amplia de los Empleados AI dentro de su negocio. En lugar de considerar cada agente AI como un asistente aislado, el concepto de Fuerza Laboral AI permite a las empresas organizar las capacidades AI en torno a sus requisitos operativos. Colaboración AI se centra en la cooperación entre Empleados AI. Dependiendo del mecanismo de colaboración configurado, un Empleado AI puede solicitar asistencia de otro Empleado AI con capacidades relevantes, o múltiples Empleados AI pueden participar en una ejecución coordinada. Polyosync admite conceptos de colaboración como delegación, dependencias de tareas, coordinación y resultados compartidos. Por ejemplo, un Empleado AI orientado al cliente puede encontrar una solicitud que requiere experiencia de otro Empleado AI configurado. En un flujo de trabajo de colaboración soportado, el trabajo relevante puede ser delegado y su resultado utilizado para continuar la tarea original. Estas áreas del panel de control están relacionadas, pero no son intercambiables. Empleados AI se refiere a agentes individuales, Fuerza Laboral AI se refiere a la fuerza laboral más amplia, y Colaboración AI se refiere a cómo esos agentes trabajan juntos. La disponibilidad y las capacidades de ejecución dependen de su suscripción y configuración del espacio de trabajo.