¿La memoria persistente se comparte entre los Empleados AI, los clientes y los espacios de trabajo empresariales?
Polyosync utiliza diferentes ámbitos de memoria para diferentes propósitos operativos.
Esta distinción es importante para las empresas que utilizan múltiples Empleados AI, que atienden a muchos clientes o que gestionan información sensible.
Memoria a nivel empresarial
La Memoria Empresarial de Polyosync respalda la información asociada con la empresa en su conjunto.
Esto puede ser útil para datos de la empresa, procedimientos aprobados o preferencias operativas que son relevantes en las actividades internas soportadas.
Memoria empresarial específica del Empleado AI
La Memoria Empresarial también puede asociarse con un Empleado AI individual.
Por ejemplo, una empresa puede querer que un Empleado AI responsable de una función particular tenga instrucciones relevantes o contexto operativo asociado con esa responsabilidad.
Memoria persistente relacionada con el cliente
La memoria del Empleado AI relacionada con el cliente de Polyosync utiliza un ámbito más específico.
Los registros están asociados con un espacio de trabajo empresarial, un Empleado AI y un cliente.
Esta estructura está destinada a distinguir la información retenida de un cliente de la información de otro cliente.
¿Cada Empleado AI ve automáticamente cada memoria?
No.
La recuperación de memoria depende del sistema de memoria relevante, el ámbito, la configuración y la ruta de ejecución soportada.
La existencia de una entrada de memoria a nivel empresarial no significa que cada Empleado AI reciba automáticamente cada memoria almacenada en cada interacción.
¿La colaboración AI elimina estas fronteras?
No.
Polyosync apoya la colaboración entre Empleados AI, pero la colaboración no debe confundirse con el acceso irrestricto a la información retenida.
Los Empleados AI pueden tener diferentes responsabilidades, permisos y contextos operativos.
Una capacidad de colaboración no autoriza automáticamente el acceso a memorias de clientes no relacionadas o información de otro espacio de trabajo.
¿Por qué es importante esto para las empresas?
Las organizaciones pueden tener diferentes departamentos, responsabilidades y requisitos de acceso a la información.
Separar la memoria según su ámbito previsto ayuda a las empresas a organizar el contexto relevante mientras mantienen límites operativos más claros.
¿Por qué es importante esto para las pequeñas empresas?
Incluso una pequeña empresa puede usar un Empleado AI para consultas de clientes y otro para operaciones internas.
Esos Empleados AI no requieren necesariamente la misma información.
Polyosync proporciona estructuras de memoria que apoyan un uso más deliberado del contexto retenido en toda su fuerza laboral AI.
Las empresas deben configurar y probar el acceso a información sensible de acuerdo con sus requisitos en lugar de asumir que el ámbito de la memoria por sí solo reemplaza todos los demás controles de seguridad.