¿Cómo empezar?
Comenzar con Polyosync comienza con la creación de una cuenta de negocio e identificando qué quieres que la inteligencia artificial ayude a tu negocio a lograr.
No necesitas entender la arquitectura avanzada de agentes de IA o la orquestación de múltiples agentes antes de explorar la plataforma.
Paso 1: Crea tu cuenta de negocio
Visita https://polyosync.com/en/signup.
Completa el formulario de registro con tu nombre, nombre de negocio, dirección de correo electrónico de negocio, contraseña y país.
Lee los Términos y la Política de Privacidad y completa el paso de aceptación requerido.
Selecciona Crear cuenta para registrarte.
Paso 2: Accede a tu espacio de trabajo de negocio
Después de un registro exitoso, Polyosync establece la sesión de tu cuenta y prepara el acceso inicial a tu espacio de trabajo.
Las nuevas cuentas de negocio comienzan en Free Explore.
Esta es una experiencia de solo lectura destinada a ayudarte a familiarizarte con la plataforma.
Dependiendo del flujo de registro, serás dirigido a tu panel de control de negocio o a la página de configuración relevante.
Paso 3: Explora el panel de control
El panel de control de Polyosync proporciona acceso a las diferentes áreas de tu entorno de IA de negocio.
Comienza revisando las secciones de Resumen y Empleados de IA.
También puedes explorar otras áreas disponibles, como Conversaciones, Clientes potenciales, Clientes, Reservas, Automatizaciones y funcionalidad adicional de la fuerza laboral de IA.
Algunas secciones o acciones pueden requerir una suscripción elegible.
Paso 4: Identifica tu primer caso de uso de negocio
Antes de configurar un Empleado de IA, decide qué problema quieres resolver.
Por ejemplo, tu negocio puede recibir muchas preguntas repetitivas de los clientes.
Puede que desees un asistente de IA para proporcionar información sobre tus servicios.
Alternativamente, puede que desees reducir el trabajo manual asociado con consultas, reservas o un proceso de negocio recurrente.
Elige una actividad específica en lugar de intentar automatizar cada parte de tu negocio de inmediato.
Paso 5: Entiende a los Empleados de IA
Polyosync llama a sus agentes de IA de negocio configurables Empleados de IA.
Un Empleado de IA está diseñado en torno a una responsabilidad particular y puede utilizar instrucciones disponibles, contexto de negocio, conocimiento y capacidades autorizadas.
Dependiendo de su configuración, un Empleado de IA puede apoyar la comunicación con los clientes, actividades relacionadas con ventas, reservas u otro trabajo operativo.
Los Empleados de IA también pueden participar en capacidades de colaboración y flujo de trabajo soportadas.
Paso 6: Revisa la configuración de tu espacio de trabajo
Abre Configuración para revisar la configuración de negocio disponible.
Cuando tu espacio de trabajo tenga el acceso requerido, podrás gestionar la información de negocio soportada, incluyendo la ubicación de tu negocio y la zona horaria.
La información precisa de negocio es particularmente importante para actividades que involucran comunicación con clientes y reservas.
También puedes revisar las integraciones disponibles y las opciones de gestión de equipo.
Paso 7: Selecciona la suscripción adecuada
Free Explore te permite inspeccionar la plataforma, pero no proporciona acceso ilimitado a la funcionalidad de pago.
Polyosync ofrece suscripciones estándar para negocios para diferentes requisitos operativos.
Las organizaciones empresariales pueden tener contratos personalizados y configuraciones de implementación.
Revisa las características disponibles y los límites de recursos antes de elegir una suscripción.
Paso 8: Configura tu primer Empleado de IA
Cuando tu suscripción y permisos lo permitan, abre el área de Empleados de IA.
Elige la configuración adecuada para la responsabilidad de negocio que identificaste anteriormente.
Proporciona información precisa de negocio e instrucciones relevantes.
Revisa las capacidades disponibles y configura las integraciones soportadas si tu caso de uso las requiere.
Evita otorgar acceso a servicios externos que no sean necesarios para la tarea prevista.
Paso 9: Prueba el comportamiento previsto
Antes de confiar en un Empleado de IA para trabajo operativo, prueba escenarios realistas.
Por ejemplo, si el Empleado de IA está destinado a responder preguntas de clientes, prueba si puede responder con precisión utilizando la información de negocio disponible.
Si el caso de uso implica una acción, verifica que la configuración, integración y permisos relevantes sean correctos.
Revisa los resultados y refina la configuración donde sea necesario.
Paso 10: Expande según las necesidades de tu negocio
Una vez que entiendas tu primer caso de uso, puedes evaluar Empleados de IA adicionales, automatizaciones, flujos de trabajo autónomos y capacidades de colaboración de IA.
No necesitas usar cada característica de Polyosync de inmediato.
El punto de partida más práctico es una actividad de negocio claramente definida con un resultado que puedas evaluar.
A partir de ahí, puedes explorar cómo los agentes de IA y los asistentes de IA se integran en tus operaciones comerciales más amplias.