Polyosync Help Center

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Yardım makalelerini inceleyin veya destek ekibimizle iletişime geçin.

Destek talebi

Polyosync'te kalıcı anıları gözden geçirebilir, güncelleyebilir, devre dışı bırakabilir veya silebilir miyim?

Evet. Polyosync, işletmelerin saklanan bilgiler üzerinde kontrol sağlamalarına yardımcı olan bellek yönetimi yetenekleri sunar. Kalıcı bellek, depolandıktan sonra kalıcı olarak sabit hale gelen bilgi olarak değerlendirilmemelidir. Şirket prosedürleri değişir, müşteri koşulları evrilir ve daha önce ilgili olan ayrıntılar güncelliğini yitirebilir. Polyosync, desteklenen bellek kayıtlarını gözden geçirme ve sürdürme işlevselliği içerir. İş Belleğini Yönetme Yetkili kullanıcılar, saklanan iş bellek girişlerini görüntülemek için İş Belleği alanını açabilirler. Arayüz, bellek türü, önem, aktif durum, güvenilirlik ve tazelik hakkında bilgi sağlar. Kullanıcılar yeni iş bellek girişleri oluşturabilir ve bunları işletmeye veya belirli bir AI Çalışanına atayabilirler. Bir belleği devre dışı bırakma İş Belleği, saklanan girişleri etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için kontroller içerir. Bu, bilginin artık aktif olarak değerlendirilmemesi gerektiğinde, ancak işletmenin kaydı hemen silmek istemediği durumlarda faydalıdır. Bir belleği silme İş Belleği arayüzü, saklanan girişlerin silinmesini destekler. Bu, bilgi yanlış, gereksiz veya artık saklanmaması gereken bir durum olduğunda uygun olabilir. Müşteri ile ilgili kalıcı bellek Polyosync'in kalıcı AI Çalışanı bellek uygulaması, desteklenen müşteri ile ilgili bellek kayıtlarını güncelleme ve silme işlevlerini de içerir. Bu işlemler, ilgili iş alanı, AI Çalışanı ve müşteri ile sınırlıdır. Bellek kalitesi göstergeleri İş Belleği, güvenilirlik ve yaşam döngüsü göstergeleri içerir. Arayüz, sağlıklı anılar, izlenmesi gereken anılar ve gözden geçirilmesi gereken anılar arasında ayrım yapar. Ayrıca taze, yaşlanan ve bayat bilgileri tanımlar. Bu göstergeler, işletmelerin dikkat gerektirebilecek saklanan bağlamı tanımlamalarına yardımcı olur. Olası çatışmaları gözden geçirme Polyosync, yetkili bellek ile çelişen desteklenen AI öğrenilmiş bilgilerin gözden geçirilmesi için bir İş Belleği inceleme kuyruğu içerir. Bu, yetkili kullanıcıların onaylamadan veya reddetmeden önce aday bilgileri değerlendirmelerine olanak tanır. Polyosync, her eski belleği otomatik olarak düzeltir mi? Hayır. Bellek yönetimi özellikleri, potansiyel sorunları tanımlamaya ve yönetmeye yardımcı olur, ancak her eski veya yanlış bellek kaydının otomatik olarak tespit edilip düzeltileceğini garanti etmez. İşletmeler, özellikle müşteri iletişimlerini, ticari kararları veya operasyonel prosedürleri etkileyen önemli saklanan bilgileri gözden geçirmelidir. Bu neden önemlidir? Bilgileri hatırlayan ancak bunları yönetmek için pratik bir yol sunmayan bir AI asistanı, iş koşulları değiştikçe giderek daha az güvenilir hale gelebilir. Polyosync, kalıcı belleği yönetim, yaşam döngüsü ve gözden geçirme yetenekleri ile birleştirerek, organizasyonların zamanla daha güvenilir bir AI bağlamı sürdürmelerine yardımcı olur. Bu, AI ajanlarının, kullandıkları bilgilerin uygun denetimini sürdürürken, tekrarlayan iş faaliyetlerine katılmasını isteyen şirketler için özellikle önemlidir.