Come possiamo aiutarti?

Un Dipendente AI potrebbe non essere in grado di accedere alle informazioni necessarie per la collaborazione perché tali informazioni non sono disponibili nel suo contesto configurato, perché la capacità richiesta non è disponibile o perché le autorizzazioni applicabili limitano l'accesso. Polyosync è progettato per supportare i Dipendenti AI con diverse responsabilità aziendali e accesso controllato alle capacità pertinenti. La collaborazione non significa che ogni Dipendente AI riceva automaticamente accesso illimitato alle informazioni aziendali. Perché le informazioni potrebbero non essere disponibili? Il dipendente potrebbe non essere stato configurato con le conoscenze pertinenti. Le informazioni potrebbero appartenere a un sistema o a un'integrazione che non è disponibile per l'attività richiesta. Il dipendente potrebbe non avere il permesso di utilizzare una capacità richiesta. La richiesta di collaborazione potrebbe anche mancare di dettagli essenziali. La delega dei compiti bypassa le autorizzazioni? No. Un Dipendente AI che richiede assistenza a un altro Dipendente AI non autorizza automaticamente l'accesso illimitato a informazioni protette o sistemi aziendali. Le autorizzazioni e la configurazione applicabili rimangono rilevanti. Come posso risolvere il problema delle informazioni mancanti? Identifica le informazioni specifiche necessarie per completare il compito. Esamina la configurazione del Dipendente AI ricevente e le conoscenze disponibili. Controlla se le informazioni pertinenti sono disponibili tramite un'integrazione autorizzata o un'altra fonte supportata. Verifica che l'attività richiesta rientri nelle responsabilità e nelle capacità consentite del dipendente. Cosa succede se le informazioni appartengono a un altro spazio di lavoro aziendale? Non presumere che la collaborazione consenta alle informazioni di oltrepassare i confini dello spazio di lavoro. L'isolamento dei dati aziendali e le restrizioni di accesso devono essere rispettati. Posso semplicemente dare accesso a tutto a ogni Dipendente AI? Un accesso ampio non è una strategia di risoluzione dei problemi raccomandata. Le aziende dovrebbero fornire le informazioni e le capacità necessarie per le responsabilità di ciascun dipendente, mantenendo controlli di accesso appropriati. Cosa succede se il problema continua? Esamina i registri di esecuzione della collaborazione disponibili per errori o risultati non riusciti. Contatta il supporto Polyosync con il dipendente interessato, il compito e i dettagli dell'errore visibile. Non inviare credenziali riservate o informazioni aziendali sensibili non necessarie. Perché è importante? Una collaborazione AI efficace richiede sia informazioni utili che confini di accesso appropriati. Polyosync aiuta le aziende a organizzare i Dipendenti AI attorno a responsabilità definite piuttosto che trattare tutti gli agenti AI come assistenti senza restrizioni.