Pourquoi un Employé AI ne peut-il pas accéder aux informations nécessaires à la collaboration ?
Un Employé AI peut ne pas être en mesure d'accéder aux informations nécessaires à la collaboration car ces informations ne sont pas disponibles dans son contexte configuré, car la capacité requise n'est pas disponible ou parce que les autorisations applicables restreignent l'accès.
Polyosync est conçu pour soutenir les Employés AI avec différentes responsabilités commerciales et un accès contrôlé aux capacités pertinentes.
La collaboration ne signifie pas que chaque Employé AI reçoit automatiquement un accès illimité aux informations commerciales.
Pourquoi les informations pourraient-elles ne pas être disponibles ?
L'employé peut ne pas avoir été configuré avec les connaissances pertinentes.
Les informations peuvent appartenir à un système ou à une intégration qui n'est pas disponible pour l'activité demandée.
L'employé peut manquer de permission pour utiliser une capacité requise.
La demande de collaboration peut également manquer de détails essentiels.
La délégation de tâches contourne-t-elle les autorisations ?
Non.
Un Employé AI demandant de l'aide à un autre Employé AI n'autorise pas automatiquement l'accès illimité aux informations protégées ou aux systèmes commerciaux.
Les autorisations et la configuration applicables restent pertinentes.
Comment puis-je résoudre le problème des informations manquantes ?
Identifiez les informations spécifiques nécessaires pour accomplir la tâche.
Examinez la configuration de l'Employé AI récepteur et les connaissances disponibles.
Vérifiez si les informations pertinentes sont disponibles via une intégration autorisée ou une autre source prise en charge.
Vérifiez que l'activité demandée est dans les responsabilités et capacités autorisées de l'employé.
Que se passe-t-il si les informations appartiennent à un autre espace de travail commercial ?
Ne supposez pas que la collaboration permet aux informations de franchir les frontières des espaces de travail.
L'isolement des données commerciales et les restrictions d'accès doivent être respectés.
Puis-je simplement donner accès à tout à chaque Employé AI ?
Un accès large n'est pas une stratégie de dépannage recommandée.
Les entreprises doivent fournir les informations et les capacités nécessaires aux responsabilités de chaque employé tout en maintenant des contrôles d'accès appropriés.
Que faire si le problème persiste ?
Examinez les enregistrements d'exécution de collaboration disponibles pour des erreurs ou des résultats infructueux.
Contactez le support Polyosync avec l'employé concerné, la tâche et les détails de l'erreur visible.
Ne pas envoyer d'identifiants confidentiels ou d'informations commerciales sensibles inutiles.
Pourquoi est-ce important ?
Une collaboration AI efficace nécessite à la fois des informations utiles et des limites d'accès appropriées.
Polyosync aide les entreprises à organiser les Employés AI autour de responsabilités définies plutôt que de traiter tous les agents AI comme des assistants sans restrictions.