Come possiamo aiutarti?

L'autenticazione aiuta a garantire che la comunicazione tra i sistemi software sia autorizzata. Le API esterne e i webhook possono utilizzare diversi meccanismi di autenticazione a seconda del fornitore, dell'implementazione dell'integrazione e dei requisiti di sicurezza dell'operazione. Comprendere questi meccanismi è importante quando si collegano i sistemi aziendali a Polyosync. Metodi comuni di autenticazione API Chiavi API Una chiave API è una credenziale emessa da un fornitore di servizi per identificare o autorizzare l'accesso all'API. OAuth OAuth è un framework di autorizzazione che consente alle applicazioni di ricevere accesso limitato alle risorse supportate senza richiedere agli utenti di condividere direttamente le proprie password con l'applicazione richiedente. Token Bearer Un token bearer è una credenziale comunemente inclusa in un'intestazione di autorizzazione HTTP. Autenticazione di base Alcuni servizi supportano l'autenticazione utilizzando un nome utente e una password o un'altra coppia di credenziali. Autenticazione personalizzata Alcuni sistemi aziendali utilizzano meccanismi di autenticazione proprietari o controlli di sicurezza aggiuntivi. La disponibilità di ciascun metodo in Polyosync dipende dalla funzionalità di integrazione supportata. In che modo l'autenticazione dei webhook è diversa? L'autenticazione dei webhook si concentra sulla verifica che un evento in arrivo sia stato inviato da una fonte autorizzata. I meccanismi di verifica comuni includono: 1. Firme crittografiche. 2. Segreti condivisi. 3. Intestazioni di autorizzazione. 4. Procedure di verifica specifiche del fornitore. Il meccanismo appropriato dipende dal mittente e dal destinatario. Che cos'è una firma webhook? Alcuni fornitori generano una firma crittografica utilizzando un segreto condiviso e informazioni dalla richiesta. Il sistema ricevente può verificare la firma per aiutare a determinare se la richiesta è autentica e non è stata alterata. Posso utilizzare le stesse credenziali per più integrazioni? Questo dipende dal fornitore e dalla politica di sicurezza della tua organizzazione. Credenziali separate sono spesso preferibili perché consentono di limitare e revocare l'accesso in modo indipendente. Quali autorizzazioni dovrei concedere? Concedi solo le autorizzazioni necessarie per l'operazione prevista. Ad esempio, un processo che deve solo recuperare informazioni non dovrebbe ricevere autorizzazioni di scrittura a meno che non siano necessarie. Cosa succede quando un token API scade? Le richieste che utilizzano un token scaduto possono fallire fino a quando non viene ripristinata un'autorizzazione valida. Alcuni fornitori supportano meccanismi di rinnovo del token, mentre altri richiedono una reautorizzazione manuale. Il comportamento dipende dal fornitore e dall'implementazione dell'integrazione. Come dovrebbero essere gestite le credenziali? 1. Non pubblicare mai chiavi API o token di accesso. 2. Evitare di inserire credenziali in URL pubblici. 3. Non includere segreti negli screenshot di supporto. 4. Ruotare le credenziali quando necessario. 5. Revocare le credenziali che non sono più necessarie. 6. Utilizzare credenziali di test e produzione separate dove supportato. 7. Rivedere periodicamente le autorizzazioni. 8. Limitare chi può gestire le credenziali di integrazione. Cosa fare se le credenziali vengono compromesse? Revocare o ruotare le credenziali interessate tramite il fornitore esterno. Esaminare l'attività di accesso pertinente e indagare se si sono verificate operazioni non autorizzate. Aggiornare la configurazione di integrazione interessata prima di riprendere il normale funzionamento. L'autenticazione garantisce che un'operazione sia sicura? No. L'autenticazione stabilisce l'identità o l'autorizzazione, ma potrebbe essere necessaria una validazione aggiuntiva e controlli aziendali. Approccio raccomandato Utilizzare il meccanismo di autenticazione più forte supportato dall'integrazione e dal fornitore esterno. Applicare autorizzazioni con il minor privilegio e mantenere un processo chiaro per il rinnovo e la revoca delle credenziali.