Où puis-je télécharger mes factures Polyosync ?
Polyosync fournit un accès aux factures disponibles via le tableau de bord professionnel.
Connectez-vous à votre espace de travail et sélectionnez Facturation.
Pour les abonnements standard, la page de facturation affiche les factures Stripe disponibles.
Chaque entrée de facture peut inclure un numéro de facture, une date de création, un statut de paiement et un montant.
Lorsqu'une facture téléchargeable ou une page de facture hébergée est disponible, sélectionnez Télécharger la facture pour ouvrir le document pertinent.
Si aucune facture n'a été générée ou mise à disposition, la page de facturation indiquera qu'aucune facture n'est disponible.
Les factures d'entreprise sont traitées différemment.
Pour les organisations Enterprise, les factures sont gérées au niveau de l'organisation et deviennent disponibles via l'interface de facturation Enterprise pertinente lorsqu'elles ont été téléchargées.
Un espace de travail enfant Enterprise n'a pas nécessairement de factures séparées ou son propre abonnement.
Si vous ne parvenez pas à trouver une facture attendue, vérifiez que vous visualisez le bon espace de travail professionnel et contactez le support Polyosync si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.