Polyosync Help Center

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Yardım makalelerini inceleyin veya destek ekibimizle iletişime geçin.

Destek talebi

Neden aniden erişim reddi veya yetersiz izin hataları alıyorum?

Erişim reddi veya yetersiz izin hatası, istenen işlemin mevcut yetkilendirme koşulları altında mevcut olmadığı anlamına gelir. Bu, başarılı bir şekilde oturum açmış olsanız bile meydana gelebilir. Olası nedenler 1. Atanan rolünüz değişti. 2. Çalışma alanı üyeliğiniz değişti. 3. Kaynak başka bir iş ortamına aittir. 4. İşlem farklı bir izin gerektirir. 5. İlgili hesap yapılandırması değişti. 6. Kimlik doğrulama oturumunuz artık geçerli değil. 7. Bir dış entegrasyon gerekli yetkilendirmeye sahip değil. 8. Bir iş akışı, izin verilen kapsamının dışında bir işlem yapmaya çalışıyor. Nedenini nasıl belirleyebilirim? Adım 1: Doğru hesapla oturum açtığınızı doğrulayın. Adım 2: İlgili iş ortamında çalıştığınızı doğrulayın. Adım 3: Reddedilen belirli kaynak veya işlemi tanımlayın. Adım 4: Yetkili bir yöneticiden üyeliğinizi ve atanan rolünüzü gözden geçirmesini isteyin. Adım 5: Sorun bir entegrasyonu içeriyorsa, dış sağlayıcının izinlerini gözden geçirin. Adım 6: Sorun bir iş akışını içeriyorsa, mevcutsa ilgili yürütme ayrıntılarını inceleyin. Adım 7: Kesin hata mesajını kaydedin. Adım 8: Sebep hala belirsizse Destek ile iletişime geçin. İşlem daha önce çalıştıysa ne olur? İzinlerde, çalışma alanı üyeliğinde, entegrasyon yetkilendirmesinde veya hesap yapılandırmasında bir değişiklik farkı açıklayabilir. Mevcut yapılandırmayı beklenen erişim gereksinimleriyle karşılaştırın. Tam yönetici erişimi talep etmeli miyim? Otomatik olarak hayır. Uygun çözüm, gereken belirli izni tanımlamaktır. Geniş bir yönetici erişimi vermek gereksiz güvenlik riskleri getirebilir. Bu hata, çalışma alanı izolasyonunun çalıştığını gösterebilir mi? Evet. Bir yetkilendirme reddi, bir kullanıcının izin verilen ortamının dışındaki bir kaynağa erişmeye çalıştığında beklenen bir sonuç olabilir. Erişimim olması gerektiğini düşünüyorsam ne yapmalıyım? Yetkili bir yöneticiden rolünüzü ve üyeliğinizi doğrulamasını isteyin. Kısıtlamayı aşmaya çalışmayın. Özet Erişim reddi hataları, kimlik, çalışma alanı üyeliği, rol izinleri ve istenen işlemi kontrol ederek araştırılmalıdır.