Polyosync Help Center

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Yardım makalelerini inceleyin veya destek ekibimizle iletişime geçin.

Destek talebi

Polyosync AI Çalışanlarında kalıcı bellek nedir ve nasıl çalışır?

Polyosync, desteklenen AI Çalışanlarının tek bir konuşma veya görev yürütümünün ötesinde ilgili bilgileri saklayıp geri almasına olanak tanıyan kalıcı bellek yetenekleri içerir. Bu, temel bir AI sohbet botu ile sürekli iş operasyonlarına katılmak üzere tasarlanmış bir AI Çalışanı arasındaki önemli bir farktır. Geleneksel bir sohbet botu, mevcut etkileşimdeki bilgilerle soruları yanıtlayabilir. O etkileşim sona erdiğinde, bilgiler gelecekteki bir oturumda artık mevcut olmayabilir. Polyosync, seçilen bilgilerin desteklenen etkileşimler ve yürütmeler arasında kullanılabilir olmasını sağlayan kalıcı bellek mekanizmaları sunar. Kalıcı bellek nasıl çalışır? Kalıcı bellek, ilgili bilgilerin anlık konuşmadan ayrı olarak saklanmasını içerir. Bir AI Çalışanı desteklenen bir işlem gerçekleştirdiğinde, platform o iş için mevcut olan bağlamın bir parçası olarak geçerli bellek bilgilerini kullanabilir. AI Çalışanı, hem güncel bilgileri hem de ilgili saklanan bağlamı kullanarak yanıt verebilir veya yapılandırılmış sorumluluklarını yerine getirebilir. Bu, her konuşmanın kalıcı olarak bellek olarak saklandığı veya her önceki detayın otomatik olarak geri alındığı anlamına gelmez. Bellek saklama ve geri alma, ilgili uygulamaya, kapsamına ve yapılandırmasına bağlıdır. Bir AI Çalışanı neyi hatırlayabilir? Desteklenen bellek işlevselliğine bağlı olarak, kalıcı bilgiler iş gerçekleri, tercihleri, politikaları, süreçleri, talimatları ve diğer ilgili operasyonel bağlamlarla ilgili olabilir. Örneğin, bir işletme belirli ticari kararların yönetici onayı gerektirdiğine dair sürekli bir talimat tutabilir. Yapılandırılmış bir AI Çalışanı, izinleri ve bellek geri alma sürecine tabi olarak, ilgili saklanan bağlamı kullanarak uygulanabilir bir işlemi destekleyebilir. Kalıcı bellek neden değerlidir? Birçok iş faaliyeti tek bir etkileşimde tamamlanmaz. Bir şirketin tekrarlayan operasyonel prosedürleri, uzun vadeli tercihleri veya farklı görevler arasında devam eden sorumlulukları olabilir. Kalıcı bellek, işletmenin her seferinde her ilgili talimatı manuel olarak tekrarlamasını gerektirmeden süreklilik sağlamaya yardımcı olur. Bu, bir bilgi tabanından nasıl farklıdır? Bir bilgi tabanı, onaylanmış politikalar, ürün detayları ve prosedürler gibi yönetilen referans bilgileri sağlar. Kalıcı bellek, etkileşimler veya yürütmeler arasında faydalı kalabilecek ilgili bağlamı saklamaya odaklanır. Polyosync, onaylanmış bilgileri ve kalıcı operasyonel bağlamı yönetmelerine olanak tanıyan hem İş Bilgisi hem de bellek yeteneklerini içerir. Kalıcı bellek AI'yi hatasız mı yapar? Hayır. Bellek eksik, güncel olmayan veya yanlış yorumlanmış olabilir. Geri alma, ilgili bir detayı yüzeye çıkarmakta da başarısız olabilir. Polyosync, işletmelerin saklanan bilgilerin kalitesini korumalarına yardımcı olmak için bellek yönetimi ve yönetişim yetenekleri içerir. Kalıcı bellek, yapılandırılabilir AI ajanları, otonom iş akışları, iş süreçleri otomasyonu ve AI işbirliği ile birlikte daha geniş Polyosync AI İş Gücü platformunun bir bileşenidir.